《NLP商业成交思维》第二天
针对成交，昨天老师讲解了关于成交的六大步骤：找框-设框-引框-换框-破框-限框。
今天老师重点将了其中两点：1.找框 2.换框
关于找框，即找到客户精准需求，确切的说就是找到精准客户，这需要从六个层次着手：环境 行为 能力 信念或者价值观 身份 系统。里面针对身份的成交法让我印象比较深刻。首先，我们需要通过交流，捕捉到客户的身份信息，然后找到客户需求，接下来就是把产品和客户身份进行关联，或者是将产品与客户需求进行关联。【当我们知道对方要什么，并且让他相信我们可以满足他的需求，那么成交就很容易了。】
有时候，你所了解的客人的身份并不需要你的产品，那么也别放弃。每个人都有很多的身份，不同的身份有不同的价值观，有不同的需求。我们可以去给客户【换身份】，将无需求的那个身份换到有需求的身份，破除客户的限制性信念。关键的时刻，我们可以用位置感知法和客户对换位置，通俗点说，就是让客户当老板，直接问问客户，如果它是销售员，那么什么原因会让他买单。解除客户的抗拒，引导客人思考，从而让客户走进我们的框架，引导客人成交。
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