春运当先锋 党员必先行

    又是一年春运时，津福十五组全体党员发挥先锋模范作用，激励党员积极投身春运主战场，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的工作目标当好排头兵，让旅客感受到高铁党员的亲情服务。

    为保证旅客出行安全，从细节抓起，为了让旅客出行更加顺畅，按照“旅客最需要、职工能做到、现场出实效”的要求，重点查找不温馨、不方便的漏洞和不符合实际的问题。修订完善党员客运基本服务细化措施，将“温馨服务”融入岗位作业全过程，使服务标准更高、服务方式更具人性化。

    为擦亮党员服务品牌，津福十五组对老幼病残孕等重点旅客进行精准定位，建立春运“便民服务体制”，对有困难的旅客重点划分，便于党员“突击队”成员及时前来帮助，有效提升了服务品质。安排专人不定时一对一包保盯控，预防突发情况的发生。

      全体党员从点滴小事做起，努力践行党员服务承诺，服务群众，提高群众的满意度，切实增强党员在春运期间安全生产的保障能力。

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