6月1日 星期四 晴
一天的工作又结束了！
可今天却是不愉快的一天，是多事之秋，差不多都在同一时间，手机来消息提醒，是公司客服发的我的手机关机客户打不进电话，当时我还不信，自己一试是欠费停机，马上缴费后，还是不能用，打不出电话，对方打电话提示停机，求助儿子帮忙，儿子正在办事，没在附近。附近只有求助邻居帮忙，第一家没在家，第二家雇的店员在家，屋里还有卖货的等着算账，只能等着，眼看时间慢慢过去了，等店员忙完才帮我弄，弄了半天总算弄好了。
回来进屋我的店里还有一位等着呢，期间不断的取件的，哪里忙先应付哪里，取件的送走在接待这位，这位是五十多岁妇女，拿着手机说她拒收的物品，款退回去了，运费被我收来了，没给她，我仔细看又看，想又想，只能借助监控来还原事实，是23号发生的事情。当时是她姐姐来取快递，进屋让我拒收，我找到快递问她是不是确定拒收，她说她不知道，她妹妹给她发的图片，我拿过手机一看是退货退款的链接，退货地址都发过来了，我说这不是退货退款吗？并且运费险是11元。她听我说后，我不怎么懂你弄吧，就这样我签收之后，打单子返回去了，她当时也给她妹妹把快递单号打过去了。
但是对方收到货，平台发现她退货太频繁，已经超过正常的范围内，就取消了她的运费险，运费退款审核没有通过。总共17.6元的东西，自己搭十元钱，心里不平衡，来找我理论，让我赔她运费险，把十元钱退给她。
我发货正常费用12元，都是一个小区的常来常往的，我看运费险11元，我就收了11元，她当时和我讲价，10元吧，这是给妹妹发的，我这10元都得搭上，好意思和她要吗？我也没说啥，就收了10元。
今天看运费被取消，让她妹妹和我要10元，我不给，她也来了，说我糊弄她，为了挣钱，你不给我，我就投诉你，当时我一听，还没王法了，随便甩她一句，谁便，哪里告都行，然后就径直走开了。
她们见我不理她，在门口叫喊，一句比一句难听，我全当空气，该做什么做什么，不理她。
我打电话把这事和儿子说，儿子说妈你给他十元让她们走吧，我告诉儿子，这不是钱的事，这是原则问题，如果真的是我的错，什么也不会说，别说十元，就是一千元我都不会卡巴眼睛的，人吗要有担当，要为自己的过错负责人，今天这事是她与平台的事，扣下他费用的是平台，不是我，我为什么要为平台买单？
后来她们走了，如果再不走继续吵闹影响我的工作，我就直接报警了，用法律武器为自己维权，刚才我发现我的微信信息里有她两条留言，大意就是让我陪她钱，我并没有理会，回都没有回她，如果再这样继续下去，真的要告她骚扰。
我活着能爱一切的人，但并不是没有原则，不分青红皂白一个劲的委屈求全的妥协，让人随便的踏在脚下，任人宰割。
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