大家好，我是柴妹
昨天滴滴张瑞发了一封道歉信
对去年的两起事件表示自责
提出了五大整改方向
大家不免猜测顺风车是否要回归了？
正方怀念顺风车的方便
反方觉得错误不能这么快抹除
滴滴作为一个打车平台
年年亏损
2018年全年亏损109亿
在司机补贴方面投入113亿
高补贴意味的是高抽成
二三线城市20%以上
一线城市25%~30%左右
一年保守估计收入400亿
滴滴司机感觉回不了本
直接用大楼的字幕表达不满：
不要再跑滴滴了
每天累死还要贴油钱
换一个工作吧！
抽成制度不仅让司机收入变少
还引来了很多误会
司机手机上显示的是抽成之后的金额
乘客显示的是自己需要付的金额
于是经常有乘客质疑
司机是不是多收钱了
司机不得不跟乘客解释
他们显示的是两种模式
司机模式和乘客模式
所以金额不一样
最让司机感觉被坑的
是投诉制度
只要乘客投诉
司机就是有责的
不管你是什么情况
先判有责
并扣服务分成交率
如果司机在48小时内不申诉
司机就是有责的
一位司机晒出了他的被投诉记录
很多投诉理由竟然是空白的
遇到乘客投诉
滴滴就会重罚司机
一位滴龄3年的司机晒出了他的记录
莫名其妙的扣款让他很愤怒
他立刻提出了申述
但是无论他的理由有多么充分
申述都失败了
滴滴公司无缘无故的得到了787元
滴滴客服对于司机的投诉
大多采用不解释、不理睬的态度
一位司机被投诉绕行
因为乘客并无异议
而且有行车记录仪为证
但是滴滴客服就是不理不睬
除了发一些无关痛痒的短信
有些司机能够忍下来
个别脾气暴躁的
直接威胁滴滴平台
用语非常惊悚
滴滴平台看见他不明觉厉的言论后
马上退款了
除了被滴滴平台坑
滴滴打车行业还有一条灰色产业链
滴滴代叫服务
有一位姜师傅
一个单子跑了760元
但是乘客却不在车上
订单乘客给他打电话
问他千岛湖去不去
乘客到了千岛湖之后
对姜师傅说不要按照导航走
按照他的指示走
开到一个小区里面之后
乘客下车了
让姜师傅往建德开
开了20分钟左右
乘客给姜师傅打电话
说建德那边的客户事情没办完
要吃过晚饭
姜师傅说他等不了
乘客说那你空车再跑个300块
然后再加来回
过路费过桥费当师傅的辛苦费一起给
空跑的时候
姜师傅给客服打电话报备
客服说那你就按照乘客的要求去做
过了很久姜先师傅都没有收到钱
他这就是被代叫套路了
打着“滴滴优惠券”的名头
乘客乘完车以后先不必付款
直接把电话号码发给他
然后就能减掉一半的钱
很多人在朋友圈里面从事这样的活动
代叫的套路就是
注册无数个微信号
用来帮乘客叫车
叫完车不付款
直接把微信号丢掉
等到司机回过神来
已经晚了
还有一些贪婪的代叫
坐完霸王车以后
再投诉司机拒载
滴滴公司还会给他们一笔赔偿费
更倒霉的是
司机还可能被认为是刷单而封号
现在在淘宝上还有这样的劵
滴滴代叫的分工很简单
最重要的逃单技术在于
一个证件号码填写不能超过5次
几个人接单
一个人代理
如果不懂技术的话
可以做代理
这是某网友和代叫师傅的聊天记录
学习技术要交费388元
图片来自网络
这样薅羊毛的方法
也能做成生意
让很多滴滴司机都不敢再接太远的单子
生怕遇见坐霸王车的
被bug坑
被滴滴平台坑
很多时候还会被乘客坑
有乘客竟然带着两条大狗上车
还有的乘客不分东南西北
给出错误的地址
让司机在原地空等
等了一段时间之后莫名取消了订单
最搞笑的是
有位司机遇见一对情侣吵架
途中女生三次要求靠边停车
幸好男生稳住了她
司机全程提心吊胆
送到目的地之后
浑身轻松了
很多人觉得滴滴司机很狂
常常出现司机多收费
或者脾气暴躁
常常爆粗口
态度不好
也许是因为是因为有过被坑的经历吧
不过虽然滴滴司机之路难走
滴滴司机的数量并没有减少
反而增加了
因为作为副业挣点钱也挺好的
希望未来滴滴平台的制度能够完善
等到顺风车真的上线之后
能够保护司机的权益
也能保护乘客的权益
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