1.询问时机：当事人能表达自己或者咨询师有机会展现理解与关心的时候。
2.问句：
1）你曾试过什么方法？
2）你曾经使用过什么方法来处理这个情景？
3）你做了哪些是来应对这个情况？
4）你曾经跟谁讨论过这个问题？
5）我们都知道结束生命是你不得已的最后选择。之前，你还试过哪些其他方法，是有稍微解开问题的？
6）你曾做了些什么让你有些不同，或者是你自己能多少回到稳定状态（不再想自杀）？
7）对于想要割腕的这个冲动念头，你曾经试过哪些方法去控制它？效果如何？
8）在这么多方法中，哪一个方法最为有效？何以能够产生哪一点点的效果呢？还需要发生什么，这效果就可以再增加一些？
3.问句功能：
1）传递有能力胜任的讯息。
2）传递有能力促使好事情发生的讯息。
3）传递拥有资源的讯息。
4）让体会到有主动出击时，非被动“挨打”
4.在问题描述阶段，制造有关力量与优势的话题，能增加开启解决式谈话的可能性。
5.所谓的成功：
1）并非成功地把所有问题全部解决的方法，
2）指当事人小小的努力、尝试、意图与用心是已经存在的、值得当事人看到及继续保有的一些力量与资源，
3）这些力量与资源，是可以进一步深究与扩大、来协助解决问题达成目标的起点。
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