“创造客户价值”:
1-为客户创造价值;
2-通过客户为公司、团队、个人创造价值(回报).
“打造精英团队”:
1.每个个体都是百里挑一各有专长的‘海豹突击队员’专业度为人所知所敬佩。
2.成为公司和行业标杆,无论到哪里都不用担心个人发展,找到舞台施展用武之处发挥个人能力。
特殊情况可以执行任务的情况:
1-可以理解而不接受的情况;
2-可以接受却不认可的情况;
3-可以认可却不符合规定需要另作安排的情况;
不能执行任务的情况:不理解不接受不认可违反规定和流程。
职位和工作定位:
1-合适的人放在合适的位置;
2-相应的工作配备相应能力的人(或者培养或者激励或者授权);
3-在当前条件下安排最合适的人去主导完成工作任务。
4-聚焦自己职位范围的工作任务;参与关键任务;深入团队成员暂时无法独立达成的任务;发现问题-分析问题-解决问题-反馈问题并形成工具。
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