随着脱贫攻坚战的持续深入推进,越来越多的机关干部参与到脱贫攻坚第一线,成为一支庞大的脱贫“铁军”。基层扶贫干部如何尽快走进乡村现实,走进群众心里,成为乡村干部、农民群众接纳信赖的脱贫工作队员,结合我的脱贫工作体会,我认为念好“五字经”,做好“五种人”,会帮助机关脱贫干部更好接地气,更快入角色,成为农民群众喜爱欢迎的人。
一、念好“乡”字经,做农民群众认可的乡里人
俗话说,到什么山上唱什么歌。我们从城市到了山村,从机关干部变成了乡村脱贫工作队员,角色身份变了,说话做事穿着打扮也要从“城市机关”转换到“乡村乡亲”,才能和大自然相融合,同农民群众相协调。首先,说话要改变,要从操“普通话、机关话、城市腔” 变成讲“乡音话、农村话、大实话”。这里的乡音,指的是当地的方言。乡镇干部要能听得懂乡音,更要说得了方言。只有这样,我们与群众的交流才能更加顺畅,才能将党的惠农政策宣传落实到位。假如你是金贵的“城里娃”,满嘴操着普通话,就很难和群众沟通、进而产生共鸣;假如你不能将文件性的东西转化成通俗易懂的乡音,打着官腔照本宣科,自己工作吃力、群众听着也费解。身处基层,就应该入乡随俗,一句乡音,瞬间就拉近了心与心的距离。其次,穿戴要朴素。基层干部工作繁杂,下乡进村是去干活的。下雨天要排涝减灾;天旱时要抗旱保收;扶贫时在田间地头;防疫时入鸡舍牛棚……乡村田野是挥汗如雨的战场,不是争奇斗艳的秀场。如果男干部发坚挺、鞋锃亮,个个西装革履;女同事眉弯弯、腰俏俏,人人花枝招展,群众肯定会拒你于千里之外。最后,态度要和蔼。服务农民群众是乡村干部的本职工作,内心必须真诚,态度务必和蔼。下乡入户时,我们爷奶唤之、叔婶称之、哥嫂叫之、孩提护之,群众肯定笑脸相迎。只有跟群众有了亲近感,才有机会屈膝交心,开展工作就会顺畅许多。 二、念好“实"字经,做农民群众喜爱的实在人
脱贫攻坚任务艰巨,“两不愁三保障”件件是硬仗,需要我们带领农民群众实实在在地干。老百姓朴实厚道重务实,喜欢埋头实干,讨厌假大空。一是计划安排要实。机关干部到乡村大多担任扶贫队长、驻村第一书记,或负责某一方面工作,时间不长都想做出些成绩。这时,最容易犯的错误就是下车伊始、情况不明决心大。做计划谈打算作安排往往超越本地实际,想一口吃个胖子,一举脱贫致富奔小康。尤其是在产业发展上,容易一哄而上铺摊子上项目,不顾实际追求高大上。其结果要么“水土不服”效果差、要么技术培训跟不上龙头蛇尾、要么产供销不配套成为烂摊子,农民群众出工出力劳而无功。二是工作推进要实。目标任务确定后,关键要抓落实。一些同志存在嘴上喊得凶、实际落实差的现象,要克服“跛子撵强盗——坐着喊”的毛病,要学“瞎子打婆娘——扭住不松手”。舍得下基层,下深水,流血流汗带头实干。只有踏破了群众的门坎,才能走进群众的心坎,只有脚上沾满了泥土,心中才有爱民情怀。 三、念好“能”字经,做农民群众佩服的能干人
农民群众喜欢能干人,乡村脱贫需要带头人,一名上级机关选派下来的帮扶干部如果没有一些真本事、没有较强的组织管理能力、协调沟通能力、处事办事能力是当不好扶贫干部的,也更得不到基层干部及农民群众的喜欢和拥戴。扶贫工作中,我们要至少注意提升三个能力:一是口头表达与人沟通能力。和人民群众打交道,应该具备良好的口头表达能力。开村民大会,面对成百上千的群众,要口齿清楚、声音宏亮、语言流畅、言之有物、逻辑严密、最好还能通俗易懂、风趣幽默。做到了这些,乡亲们就会给你一个“能说会道”的好评,至少先在心里佩服你几分;二是办事果断处事公道能力。基层干部群众不喜欢办事拖泥带水、优柔寡断、拖拖拉拉的干部,也不喜欢优亲厚友、无原则底线处事不公的干部。我们要“言必行、行必果”;要公道正派,坚持原则;要工作思路清晰、工作套路管用,带领干部群众扎扎实实地办好几件实事、好事,赢得乡亲们的的佩服和拥戴。三是知识丰富办法众多的能力。新时期农业、农村发展和脱贫攻坚,要求我们扶贫干部具备的知识是多面手、万金油,在解决农村千家万户复杂具体的事务中,一方面要讲政策、讲法规,另一方面还要讲感情讲风俗,办法要多、点子要灵,谈古说今、攀乡比邻,话明气散一切好办。
四、念好“和”字经,做农民群众亲近的自己人
基层扶贫干部吃住在乡村,朝夕和农民群众打交道,要善于放下大机关架子、大城市底子、高学历帽子,既不曲高和寡孤芳自赏,也不低俗媚俗与落后群众甚至乡村流氓地痞黑恶势力同流合污,要学会谦和待人、随和处事,和绝大多数基层干部和农民群众交朋友,成为他们喜欢你、亲近你的自己人。一是学会换位。与人相处,贵在交心。扶贫干部在和基层干部尤其是农民群众打交道过程中,要学会换位思考、富于同情心,充分理解他们的难处和困难,把他们当自己人看待。以满满的正能量影响他们,以实实在在的帮助支持他们,和他们一起想办法添措施。二是要学会聆听。如调解矛盾时,要认真聆听各方叙述,善于抓住问题的症结,找到各方诉求的契合点,不偏袒任何一方,把“理”字摆中央,再对症下药,自然药到病除。三是学会办事。“群众利益无小事,一枝一叶总关情”。我们时刻把群众的冷暖安危装在心间、挂在嘴上、提在手上、跑在腿上,就会换来群众的心花怒放。如奉节县平安乡桃树村第一书记梁送平从吃“闭门糕”到吃“年猪饭”的故事就很能说明这个问题。梁书记第一次去农户李老汉家调查贫困情况时,李老汉不理不睬不让老梁上楼,吃了李老汉的“闭门糕”,细心的老梁发现李老汉家里电线开关坏了却没年轻人帮助修理,只好打手电上楼情况后,主动到家为李老汉换了新开关,李老汉孩子般开心地把新开关线拉了又拉,从此主动招呼梁书记,和老梁成了好朋友,过年时还请老梁和村干部吃“年猪饭”。
五、念好“拓”字经,做农民群众依靠的当家人
我们肩负着组织的信任和重托来到贫困乡村,从事着前无古人的脱贫攻坚我们肩负着组织的信任和重托来到贫困乡村,从事着前无古人的脱贫攻坚光辉事业,一定要开拓进取,负重拼搏,努力完成党和政府交办的工作任务。一是在选优配强村级领导班子上下功夫,农村要发展、农民要致富,关键靠支部。所以老百姓说,给钱给物不如帮助培养一个好支部;二是在精准扶贫精准脱贫上下功夫,不搞“虚假式”脱贫、“指标式”脱贫、“算账式”脱贫、“游走式”脱贫;三是在重长远抓产业增强发展后劲上下功夫,短期脱贫靠投入,长远致富靠产业。要因地制宜帮助制定好产业发展规划,扎扎实实地推进产业发展路子,增强农民群众的内生动力和造血机能,实现稳定脱贫致富和乡村振兴。(作者:龚平,重庆市政府驻四川办事处信息调研处处长、奉节县平安乡脱贫攻坚指挥部办公室副主任)
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