情商的六种实际意义
1,能对自己产生的情绪有一定的认知,尤其是当他正在发生的时候。
对于情绪,当它发生时,因为是直接通过杏仁和传达到你的神经系统,所以人是无法控制的。既然无法控制,只有觉察他才可以改变它,也才可以很快度过“情绪诱因”状态(一个被情绪左右而不可自控的时间段)。
2,如何管理自己的情绪。
管理自己的情绪,尽量缩短极端情绪持续的时间。在大多数情况下,都需要处于“安之若素,不悲不喜”的状态,因为这种平淡的感觉对身体来说是最好的。
3,如何让自己有足够的动力去专注的做一件事情。
要真正做好一件事情,就是要充分调动正面情绪,让自己进入一个专注的状态中。
4,如何观察和识别他人的情绪
这一点是指能够通过细微的情绪信号敏感地感受到他人的欲望与想法。这是以他人正常交往实现顺利沟通的基础所在。
5,如何管理和协调他人的情绪
管理好别人的情绪的前提是需要管理好自己的情绪。
6,也是最重要的,那就是如何处理群体关系。
以英国的足球流氓现象为例,一群人为了庆祝和抱怨球赛结果而进行打砸抢活动,让治安管理者非常头疼。试想一下,如果只有你一个人还会这么做吗?
关于情绪管理如何实践?
丹尼尔.格尔曼给出六点建议:
1,训练捕捉情绪的能力,也就是“情绪觉察”
2,说出你的问题和当下的情绪
3,重新设立目标
4,预估结果
5,筛选方案
6,执行方案
例:
1觉察情绪
2今天到底发生了什么?现在情绪怎么样?
3这件事情为什么会发生?要避免或减少类似事情发生,需要设立什么目标?
4具体怎么做才能提高?
然后,第五步,第六步。
方法二,给自己换一个故事
平复一下心情,等冷静以后换一个角度和逻辑。去重新讲述原来的故事。
等心情平静下来之后。如果要解决这个问题,可以列出你所能想到的解决方式。按照上面的3,4,5,6项执行。
旧的循环:有问题生气,吵架,冷战,其中有一个人暂时退步。这样只是把问题暂时搁置了,而并没有解决。
“情绪诱因”的三类原因
第一,我不值得。
比如小孩子打碎了一个杯子会遭到父母痛骂,父母的情绪反应会让我们害怕。让我们认识到有一些事情不可以去做,如果做了可能会得不到爱或者受到感情伤害。
第二,我不属于这里。
比如我们打搅了大人的工作,父母觉得我们不该出现。以后只要这个情绪诱因出现,例如我们感觉某人排斥我们,我们的情绪也可能会一下子就上来了。
第三,我独自一个人。
一些孩子身边突然没有了家人的陪伴,于是得靠自己,又或者家人的关怀只在于物质方面,这个时候他的情绪诱因可能会把物质定义为安全感。长大之后,当他需要给自己安全感,物质就成为最直接的方式。
因为这三类事情的发生,我们在很小的时候就给自己种下了这些情绪诱因,但绝大多数人从来没意识到他们如何形成和已经形成。成年之后,面对自己的情绪反应,往往直接了当的解释为“我的情绪本来就是这样”,这样就陷入了周而复始的“情绪循环”当中。
直面内心深处的人生脚本
世界上没有一个人是没有问题的。研究“情绪循环”的来龙去脉,尝试提出相关的一连串问题。
第一个问题,你能找到你的情绪诱因吗?
第二个问题,你能正视你的情绪诱因吗?
第三个问题,重新定位,摆脱控制。
写情绪日记
第一,这是什么情绪?
第二,导致这个情绪的外部导火索是什么?
第三,找到情绪诱因。
第四,正视情绪诱因。
第五,重新定位。
保罗.艾克曼研究情商的过程中发现每个人都有情绪诱因,而且你的情绪诱因都是自己创造的,所以你一定找得到。
情绪改善,人生幸福
负面情绪对我们产生的影响都是相似的。一个年近50岁的单身汉予以对婚姻濒临破碎的夫妇,他们有什么共同点呢?或许很多地方都没有共同点。但在情绪方面,都有困扰自身的情绪循环。我们要做的就是去挖掘自己的诱因,然后去写一个令自己受益的故事。
“对于那些不在了的人,如果我们的情绪还是不能放下,不能改变。我们自己的情绪循环,那就任由他们在黄泉下掌控我们的故事。”
场域的力量
Landmark之所以成功,不仅是给出了一种解决问题的方法,也提供了一个合适的环境——打破孤立,找到同伴。
首先,群体智慧。当一群人都在应对相同的问题时,会更容易发现解决问题的途径。
其次,在大家目标一致时,我们才能了解到自己的处境不是孤立的,从而产生积极应对的正面态度。
第三,在了解了别人的遭遇后,我们更能认识到——程序是可以改写的,而不单纯重复打不成的经验。
最后,在一个精心准备的环境下,配合专业的辅导,我们可以接收到更多客观的意见和建议。
Landmark的中文意思之一是地标,我相信每个人只要自己愿意,就都能找到自己情绪的地标。
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