三个指标
1.适应力,突然受到外部冲击,系统自我修复的能力
2.自组织性,为了适应外界变化,系统自我突变的能力
3.层次性,通过把整体切分为局部,来控制信息风暴的能力
举个例子
1.适应力
日更的课程,可以每日白天写,晚上发吗?
不可以。这种‘写一篇发一篇’的模型,缺乏适应力,所以‘不健康’;
一旦遭遇外部冲击,比如出差、游学、生病,课程就会断更,系统就会崩溃。
如何增强适应力?
用‘存量’增强系统适应力。
刘润老师要求保持30节课的库存,雨季储水,旱季排水,保持河流的水量稳定。
调节回路也可以增强适应力。
计划好了,如何执行?开周例会,不断纠偏。(PDCA的调节回路;润总饱和式的创业,也是增强了系统的适应性。)
一个管理者,90%的时间应该用于沟通;沟通中,90%的时间应该用于讨论风险;然后,迅速调节。
建立存量和调节回路是有成本的。但是,没有存量和调节回路的企业,就是拿健身的时间去加班,最终会用健康还债。
用存量和调节回路应对意外,让系统保持健康的适应力。
2.自组织性
乱七八糟的生气勃勃,好过井井有条的死气沉沉。
生机勃勃,就是不执念于任何一种模型,不断从有序回到混乱,再从混乱走向有序得‘自组织能力’)
比如阿里的组织,海尔的小微企业,腾讯的赛马机制,华为的红蓝军等,就是实验的特区。
3.层次性
因为大脑无法管理40-60万亿个细胞,从人体生理功能来说,人体有以下九大系统组成:运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统、免疫系统;每个系统里面,还有器官,而每个器官,最终都是细胞构成。
人体也是有层次的。
信息风暴,让没有层次的复杂系统,变得不可管理。
企业也是这样,复杂,是成熟的代价。
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