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【正奇说:】第497期:怎么样与客户产生交流关系

【正奇说:】第497期:怎么样与客户产生交流关系

作者: 毛正奇 | 来源:发表于2021-05-23 21:58 被阅读0次

人与人之间,尤其是陌生人之间,只有产生了交流才会建立情感,所以当你前期通过各种方式了解了客户相关信息后,则需要与其产生一定的交流,从而才会让对方知道你这个人以及你所销售的产品,由此彼此之间才会产生一定的情感。

根据交流一词自古赋予的概念得出,你想要与某人产生交流,最基础的行为就是与对方产生互动关系,其次是与对方在见面时要有一定的寒暄行为,然后就是彼此之间要有一定的信息或物品的交换,最好双方要有一段时间的话题交谈,从而就会给彼此双方产生比较熟悉与情感的关系;由此将销售员与客户能够产生交流的关系,汇总归纳为以下四种行为:

1、与客户互动

2、与客户寒暄

3、与客户交换

4、与客户交谈

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