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1.一种产品为了取得领先优势,必须最大限度地贴合市场和顾客的一个或多个真正的需求。它必须是真正的需求。顾客必须愿意为它付费。一种产品的某个品质,不管在制造商看来有多好,只有当顾客接受制造商宣称的那一套东西时,它才可能具备领先优势。顾客若接受了,那么他就乐意以实实在在的方式来赞誉制造商的标榜,比如喜欢这个产品胜过喜欢你竞争对手的产品,并且愿意为它花钱。
虹霖:优势,来自于顾客需求。真正的需求,是顾客愿意为此付费。
2.大型公司必须在各个方面都表现得不俗,但通常鲜有一家公司能事事做到真正的卓尔不群。
虹霖:做到卓尔不群,首先靠聚焦;聚焦是一种选择,选择做什么,不做什么。选择靠知识,指导我们该做什么,不该做什么的知识。
3.企业只有在它的支柱领域占据领先地位,才有能力创造大量销售额,产生大量成果,并且吸收最重要和最有价值的资源。处在边缘位置的产品是带不来充足回报的,它始终处于被挤出市场的危险中。
虹霖:这也是一段信息量非常大的话:
①企业必须有支柱领域;
②在支柱领域要占据领先定位;
③这才可能带来大量成果;
④以及要吸收最重要、最优价值的资源。
任正非讲的:不在非战略点上消耗资源,这句话的意思和“处在边缘位置的产品是带不来充足回报的”是一样的。
4.如果市场不愿意认可制造商宣称的“质量”,那么领先优势就无从谈起,而认可就意味着购买和付钱。对于一个产品或企业来说,“领先优势”是一个具有经济含义的词语,而不是一个充满道德或审美含义的词语。
虹霖:农耕记华叔说过一句直白的话:“如果你是对的,你包里为什么没有你想要的”,讲的也是这个道理。我们看待自己的产品和服务,不要自我感动,只为过程鼓掌,更重要的为结果买单。“质量”有且只有一个判断标准:“顾客给钱,更多顾客给钱,顾客给更多的钱”!如果没有更多顾客愿意给你钱,你觉得你有啥优势?牢记,自勉。
5.顾客的支付意愿以及他们抛开你的竞争对手,来买你的产品的购买行为,堪称判断经济成就的有效标准。如果他们没有表现出这些购买偏好,那么我们就可以怀疑一个产品已经或即将靠边站了。
虹霖:给你钱,而不给别人钱,你才叫有优势。
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