简单
想想让你无法自拔的电视节目。当你看完一遍后,你还会回来再看一遍吗?当未知性消失后,你的动机发生了什么变化?
不会,追剧是处于对后面剧情的好奇,被吸引着。这也是为什么很多剧透的人遭人恨的原因,因为这会打消了他人探索下去的欲望。看完一遍也是这个道理。
中等
未知性放大了我们对利益和损失的感觉。试想一下,与固定收益带来的体验相比,如果将体验里的收益和未知性联系在一起,是不是会变得更有趣、更刺激?然后,想想一个与损失息息相关的场景,人们的活动会受到怎样的负面影响——如果损失有机会发生的话。你是否已经发现,无论何种活动,未知性都能通过黑帽内在激励的方式将其变得更具吸引力?
是的。
博彩,抽奖,都是未知的,损失的也许是金钱,也许是机会成本,但是这意味着刺激,而且有损失的博弈更你能激起人的欲望。
困难
尝试在自己的项目中运用团队任务和神秘宝箱游戏技巧,如果整个团队完成各种期望行为,每个人都能收到惊喜奖励,与直接给出团队固定奖励,每个人都已经知道完成期望行为后会得到什么相比,你的设计有何利弊?
从绩效考核的角度来看,我自己团队的收益需要被可视化,可衡量。
不过用于培训中增加趣味性,这个是可行的。
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