《高效能人士的7个习惯》读书心得
知彼解己——移情沟通的原则
移情聆听是感情投资的关键。我在与他人聊天过程中也习惯现在对方的角度来理解对方，但是却没有想到过从她的话语里有针对性地提出解决问题的办法。
移情沟通说起来容易，做起来却需要时刻注意一些细节和沟通的初心，否则一不小心就会陷入价值判断、追根究底、好为人师和自以为是的倾向。
根据他人的诉求来表达自己意见。通过他人的语言和语气，调动我们的左右脑来帮助他人解决问题。
这让我想到的看过的书《非暴力沟通》，作者提出非暴力沟通的四个要素分别是观察、感受、需要和请求。四个要素与本书作者提出的移情沟通有异曲同工之处，不要心急，需要耐心，关注他们的行为（观察），表示理解（感受），满足对方基本需求（需要），最后提出你的解决方案。
想要提高成交率，先学会知己解彼
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我需要收获爱和影响力，我觉得把想法、经历和真实感受暴露在你的面前没有安全感。谁能预料会发生什么呢？ 我们接受的教育...
知己解彼:先理解别人，再被别人理解。这个道理说出来大家都能明白。但是要做到从语言、从表情、从肢体动作还需不断提高自...
今天的【刘润五分钟商学院】学习的有点比较懵，因为我一直是个比较直肠子的人，就算收集资源也是目标很强的那种。 感谢望...
我认为就是，五大销售技巧中的聆听，表示理解，然后讲述自己的想法。抛掉我以为，我觉得这样的话。
多倾听一会，再给出自己的意见，多站在他人的角度为其考虑，而非自顾自阐述观点。当我们想获得他人认可，最好的方法就是同...
对于我来说，就是学会换位思考，多为他人去想一想
刚开始和客户在谈单的时候，总会很着急的想要客户留在这里练习，说我们梵音瑜伽已经很好了，是最好的，不在这练习，就亏大...
了解自己，又了解他人，知己解彼是进行有效人际关系沟通的关键，换位思考的沟通
心灵世界自有其理，非理智所能企及。这句话是帕斯卡说的，我觉得很对，每个人都有自己的思想和心灵世界，都有自己...
本文标题：想要提高成交率，先学会知己解彼
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