步入职场中后，常常听到自己的前辈对我或者其它小白说，“有些工作有时根本不敢交给你去做……”，每当听到这句话的时候，我都不是特别得心服口服：都没交我们做，为什么就断定我们做不好呢？嫌我们不靠谱？ 慢慢地，我发现“靠谱”这个词经常出现在我的生活中，某个朋友说：我在这方面还是比较靠谱的；同事说：想找个靠谱的人一起做这个项目；上司说：某人一直做事很靠谱，交给她就可以……渐渐地我发现一个人在ta的交际圈中：做人——人品排第一位重要，而做事——靠谱程度排第二位了。
而我所理解的靠谱就是：做事的完整性，一件事情当与你有关联的时候，你是否让这件事情形成了一个“及时有效反馈的闭合回路”，如果体现在工作中：起点和终点应该是重合的。
作为上级的你，是否有时你安排给下级的工作就只是安排了，进展以及完成结果你完全不知晓？下面的人可能做了、做得很好或者根本没做，你这里收不到一点反馈。
作为下级的你，是否有这种情况？上级给你安排了工作，你确实做了，上级根本不知情，等于没做。而一个蒸蒸日上的公司一定是绝大多数人靠谱，完全做到“即使有效反馈的闭合回路”，比如海尔公司，前台工作人员接到一个打错电话的来访者随意地说一件事，放下电话确定这件事确实不属实后，本可以不回应即可，但是却再打回电话回复：此事不属实，把这件事画上一个“句号”。
不禁想到美团外卖，美团外卖从骑手是否接单、骑手还需要多久送达，即使你看到订单上显示：3公里，30分钟，很长的时间，你还是很安心？为什么呢？取决于及时有效的反馈！
靠谱究竟可以带给我们什么？——最低成本的社交方式，你可以没钱没势没人脉，但绝对不能缺的是靠谱。
A和我认识很久了，一周之前让他帮我个忙，一个实验室检测，截止时间就是那一周，当时和他说了之后，A答应的非常爽快，最后一天：我再找A的时候，他告诉我：忘记了，已经错过了最佳时间，A帮我弄不了，于是他说帮我补救，A说他会联系他另一个朋友帮我完成检测，并且告诉我：放心，结果到晚上的时候：A告诉我他那个朋友不能做了，让我自己找人完成。
我当时并没有任何责怪的意味，不过真的让我深思了：人际关系交往的最低成本应该就是靠谱程度了，在A第一时间告诉我：他没做的时候，我自己那边已经找了另一个朋友B，只不过我不想让A觉得我不信任他，并没有告诉A，B刚开始的时候说：他没办法做，已经不在学校里了，我和他说了情况，他只是说了：我去帮你找个人，估计下午2:00之前完成，做完告诉你。于是在整个做的过程中我经常能收到他的消息：做到什么程度了、并且告诉我一些注意事项。而在之后，我也想找人和我一起做事的时候，我的脑海中A肯定是负值，B肯定是100分的。
其实做事靠谱真的很简单，不需要你任何聪明才智，只需要你把涉及到你的事情形成一个“及时有效反馈的闭合回路”，你的良好人际关系会因为你的靠谱以最低成本的网状形式扩展。
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