1、焦点解决不是不探讨问题，也会去了解事情的大概情况，但不过多地探讨问题，既让来访者宣泄情绪，又要能更好更快的解决问题。
2、例外是问题本该发生而却没有发生，或者问题程度较为轻微的时候。
3、寻找另外要围绕最近所发生的，最近的例外对来访者的帮助最大，因为他刚发生过，所以再次发生的概率也会比较大，比时间久远的例外效果会更好。
4、要留意来访者的例外是随机发生的，还是有意发生的，有意发生的例外，更能帮助到来访者，随机发生的例外，来访者不容易去描述观察。
5、探索例外和焦点解决会谈的其他方面一样，都需要尊重来访者的参考架构。
6、在与来访者的会谈中，最初并不适合使用奇迹问句，当来访者能够描述奇迹发生时的情景，就可以自然而然的转向对例外的探索。
7、评量问句要选取来访者生命中的某个特定时间段。比如今天、下周某个时候。探讨的是来访者已经做到的部分：比如0到6分，发生了什么可以达到6分？而不是从6分到10分的探讨。
8、会谈前改变运用评量问句，能够让来访者对已经发生的改变，能够看得更清晰、更直观。
网友评论