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今日学习打卡

今日学习打卡

作者: 王礼礼 | 来源:发表于2023-12-19 22:19 被阅读0次

1、焦点解决不是不探讨问题,也会去了解事情的大概情况,但不过多地探讨问题,既让来访者宣泄情绪,又要能更好更快的解决问题。

2、例外是问题本该发生而却没有发生,或者问题程度较为轻微的时候。

3、寻找另外要围绕最近所发生的,最近的例外对来访者的帮助最大,因为他刚发生过,所以再次发生的概率也会比较大,比时间久远的例外效果会更好。

4、要留意来访者的例外是随机发生的,还是有意发生的,有意发生的例外,更能帮助到来访者,随机发生的例外,来访者不容易去描述观察。

5、探索例外和焦点解决会谈的其他方面一样,都需要尊重来访者的参考架构。

6、在与来访者的会谈中,最初并不适合使用奇迹问句,当来访者能够描述奇迹发生时的情景,就可以自然而然的转向对例外的探索。

7、评量问句要选取来访者生命中的某个特定时间段。比如今天、下周某个时候。探讨的是来访者已经做到的部分:比如0到6分,发生了什么可以达到6分?而不是从6分到10分的探讨。

8、会谈前改变运用评量问句,能够让来访者对已经发生的改变,能够看得更清晰、更直观。

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