什么是领导力？

管理大师彼得·德鲁克说过：“领导力不是头衔、特权、职位或者金钱，领导力是责任。”。

人们对领导力的头号误解，那就是认为领导力只是来自一个职位，或者头衔。真正承担领导力的责任，带领大家解决问题的人，就是在发挥领导力，是领袖。没有领导职位，但是如果去解决了问题，那么就是在发挥领导力。

什么是权力？

权力就是让别人听你的，如果一个人能让别人听他的，这个人就有权力：

1）职位权力：报酬权力（奖励）、强制权力（惩罚）和合法权力（组织赋予的合法权力）；

2）个人权力：专家权力（专业能力）、参照权力（别人把你作为榜样、影响别人）和说服别人的信息权力。

个人权力就是领导力的拉力，职位权力就是领导力的推力，领导力主要是用拉力，而不是推力。

权力和领导力最主要的区别是，实现单方目标的只是权力，实现双方目标的才是领导力。

领导力口诀1：“我来”

人的本性是追随，我们要克服这样的本性，所以需要说“我来”。一个集体难题涉及到的人越多，每个人感受到的责任就越小，挺身而出的可能性就越小。

怎么说“我来”？

面对上级和平级，你可以说“让我来”，让我来干什么？让我来承担责任，解决组织面对的一个问题。但要注意，是让我来发挥领导力，而不是让我来当领导；

面对下级，可以说“跟我来”，“跟我来”有两种情况，一种是指示方向，一种是以身作则。

领导力口诀2：“我不知道”

面对技术性问题，不要不懂装懂瞎指挥，推荐去请教技术权威；面对挑战性难题、新问题，你需要说：我不知道。但你最终需要知道。

面对一个挑战性难题，即使你已经相出了答案，你还是说我不知道。

你是老大，如果你先说了自己的答案，其他人很可能就不愿意再说跟他不一样的答案了，很可能只是赞扬他的答案，附和他的答案；即使你已经有了答案，但是你说“我不知道”，因为你想鼓励下属、鼓励其他人先说他们的答案，看能不能发现更好的答案。

想让群众主动改变，愿意改变，主动行动起来，更理解这个想法。就要说“我不知道”。

领导力口诀3：“你觉得呢？”

领导者最重要的能力是提问：为了解决难题，你需要问正确的问题；为了动员群众，你更需要提问，谦虚地提问，这更重要。人们更愿意按照自己的想法来，把握主动权。

谦虚提问的四个标准：

思想上有启发，你提的问题，能够启发对方思考，让对方想得更多，想得更深。

情感上有激励，你提的问题，能给对方提供正能量

关系上有促进，你提的问题，能够促进你和对方的关系

行动上有推动，你提的问题，能够推动对方的积极行动起来

领导力口诀4：“我讲个故事……”

最高明的讲故事，最有效的讲故事，往往不是用嘴讲的。你让群众亲眼目睹一些形象，然后感受到情感的冲击，最后更能发生改变。

用仪式讲故事，让你——也就是听故事的人——也动了起来，让你成为故事的一部分，让你跟故事的距离更近了；

用行动讲故事，是用戏剧化的行动，现场创作一个新的故事，而且让你加入到行动之中，给你更加震撼的现场体验。

领导力口诀5：“我教你”

当老师的第一个层次：“管教”，照我说的做！简单地说，就是下指示，下命令，要求你做到。

当老师的第二个层次：“说教”，我说给你听！领导者不再单纯使用职位权力了，而是使用个人权力，用“说服”来“教导”，所以称为“说教”。是反馈，说你做得怎么样。

当老师的第三个层次：“身教”，我做给你看！

当老师的第四个层次：“请教”，你说怎么做？到了这个时候，领导者开始说：“我不知道做什么，我不知道怎么做。你来告诉我。”就是我请你来教导我。

当老师的第五个层次：传教。你为什么做？在这个层次，领导者扮演的更像是传教士的角色，关注的不是做事本身，而是这件事的意义和目标。

因此，如果区分管理和领导的话，在管教、说教和身教这三个层次还只是管理，从请教才真正进入到领导力的层次。

领导力口诀6：“失败了？恭喜你！”

你自己失败了，对自己说：恭喜你！其他人失败了，对其他人说：恭喜你！

好的失败，是我们要主动去追求的失败；正常的失败，是难以避免的失败，所以失败了很正常；坏的失败，则是本来可以避免的失败。

失败不是坏事，是善意的提醒；失败是有益的发现；失败是学习的机会。

领导力口诀7：“我要改变什么”

行动：怎么做得更好？

目标：做什么是正确的？

换人思考：如果把自己做的事换成一个牛人来做，牛人会怎么做？

从平庸到伟大，成为领导者就是成为自己

热爱、擅长和机会。

成为一个领导者的就是要装。你装成一个更好的自己，一个你理想中的自己，一个形势要求你做到的自己。你装一辈子，知道装成功。这个过程，就是成为自己的过程。每一次选择就是你对自己的一次塑造，塑造一个理想的自己，是花费一生时间的一个过程。领导者在成就自己的的同时，也将顺便成就了他人。

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