走进甲方项目管理岗位,已经有四年了,记得在刚进入甲方管理角色的时候,当时和一个施工单位的项目负责人,因为工程上一个问题发生了争执,当时他说了一句话,x工你做甲方还差很远,当时听了很是气愤,回敬了一句,甲方我不知道怎么做,施工方该怎么做,我还是知道的。时过境迁,经过一期项目结束,进入二期在项目管理过程中,在想起这句话,估计他当时说的是对的,确实我们不知道怎么当甲方。
在一期项目施工中,由于当时施工单位与建设单位关系特殊,在甲方项目管理过程中,我们一直扮演了一个参谋的角色,尽心尽力为施工单位出谋划策,哪知在管理过程中,发现解决问题真是举步维艰,得到施工单位答复都是对我们解释问题,甲方做的相当被动,在现场除了图纸上出现问题,施工单位会整改,一旦其他方面出现问题,诸如:工艺、施工流程、整体安排等等,出现这些情况施工单位凭借其自己的知识、经验认为没有什么问题的,甲方即使说破嘴皮子问题也依然解决不了,在实际管理中不但是总承包,就是专业分包也依然存在这个问题,我不禁在想这是不是管理失控?
在二期开工之后,我们也一直在想扭转这种不利局面,如何将甲方的现场管理有被动,转为主动,如何才能让甲方管理中处于管理的主动。
地基与基础施工中,进入了基础桩基工程的施工,历经两个月,专业分包单位一进场,专业分包的负责人,一开始趾高气扬,对甲方是有点先冷落你一下,然后建设单位为推进工程顺利进展,积极为施工单位解决问题,最后得到专业分包单位这样一句话:你们甲方都是水货。在现场管理中虽然我们是在积极控制,对现场的每一个工艺流程都是在控制,可最后总感觉管理上还是处于下方,问题究竟出现到哪里?我们为了工程质量、进度、安全是在付出,可得到的结果却是管理上的被动,和专业分包单位的不懈。问题又出现在哪呢?
桩基施工完毕,进入了主体施工阶段的施工,主体施工中发现存在这样的问题,图纸明明清清楚楚标注着钢筋是几根,间距是多少,但在施工中施工单位却并不这样做,而是考虑施工如何方便,如何去做。这不禁让甲方很恼火,你们真是甲方退一步,你上前走一步,完全是你进我退的被动局面,在一个就是施工单位现场负责人也对工程部的指示也是不怎么实施。
我们是在管理、是在付出、是在帮助你们,在给你们出谋划策,是在为了工程顺利推进,为什么我们管理就这样被动,为什么我们这样没有威信,为什么?
最后,答案终于出现了,因为我们自己,为什么我们没有威信,为什么我们管理被动,因为从施工单位内心来讲,你们甲方不重要,我们给他们出谋划策,帮助他们解决问题,为什么我们不重要,因为我们的出谋划策没有让他们付出成本,他们认为我们的出谋划策是廉价的,不付出成本得到的东西都是不值得珍惜的,所以你甲方是不值钱的,也不会得到施工单位的重视,你就没有威信。
知道了原因之后,在接下来的管理中,我们改变角色定位,我们要从参谋的角色转变为督导,首先在现场施工中我们不在轻易给你出谋划策,以图纸上的关键点作为切入点,在现场中有时机的进行切入,抓住施工单位的痛点,进行迎头痛击。让施工单位现场施工中对甲方有所忌惮,只有有所忌惮,才能有所惶恐。只有现场管理中让施工单位有所畏惧,才好按质按量的开展工作。作为甲方工程部的主要角色定位:保证质量、安全、工期的前提实现项目目标,所以在现场管理中我们要做看上去是 “坏人”的“好人”,而不能去做表面是“好人”的“坏人”。
2015年5月24日
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