沟通,不仅是言语上的你来我往,更是情绪上的你来我往。
把情绪理解成一种辅助手段,而沟通中的内容才是重点。
一.纯情绪问题
对错、观点、道理就都不重要了。
需要一个倾听者、一个支持者、一个同战线的战友。她可以在沟通中宣泄自己的情绪,直到自己的感性放大到最大值,然后理性慢慢回来。
纯情绪沟通不需要建议,更不需要解决方法。你大可以把自己想象成一个树洞,对方只是想把情绪倾倒在你这里。或者,你把自己想象成一个无情的站队机器,对错不重要,站在对方身边才重要。
二.需要共情
沟通,不仅是言语上的你来我往,更是情绪上的你来我往。
把情绪理解成一种辅助手段,而沟通中的内容才是重点。
一.纯情绪问题
对错、观点、道理就都不重要了。
需要一个倾听者、一个支持者、一个同战线的战友。她可以在沟通中宣泄自己的情绪,直到自己的感性放大到最大值,然后理性慢慢回来。
纯情绪沟通不需要建议,更不需要解决方法。你大可以把自己想象成一个树洞,对方只是想把情绪倾倒在你这里。或者,你把自己想象成一个无情的站队机器,对错不重要,站在对方身边才重要。
二.需要共情
本文标题:判定沟通方式
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/rwsnmdtx.html
网友评论