1:系统1思维(快速,直觉,容易的思维)是人类的自然或正常思维,系统2思维只有在人们遇到困难的时候才会启动
2:一个商品要具有可用性,就应该容易使用,不需要人们去思考,但从另一方面考虑,如果你想让人们仔细思考后再采取行动,就需要让他们先做些难度较大的事情以便他们从系统1思维模式进入系统2思维模式(思维方式转换方式:a:让人们阅读一段用比较难辨认的字体书写的文字;b:完成一些数学运算)
3:自传式记忆与个体生活中的特定世界相关,这些记忆很容易出错,因为每次你会想起这些回忆,都会对其进行重新创造。另一种自传式记忆叫做闪关灯记忆,这种记忆带有强烈的情感体验。
4:事实记忆(语义记忆),程序性记忆(肌肉记忆),各种感官记忆(视觉记忆,触觉记忆,听觉记忆,嗅觉记忆和味觉记忆)这些都是可以强化的记忆,让用户很容易地使用相应种类的记忆编码并提取关于这些事情的记忆。
5:明确人们最常使用你的产品做哪些重要的事情。然后以这些最重要最常用的功能为依据来设计图标,按钮,名称,分类和位置
6:音乐能唤醒记忆与情感,音乐可以改变一个人的心情,如果你想促使人们采取行动,可以考虑在你传达的信息中加入音乐
7:音乐可以刺激免疫系统,而且在有些情况下音乐比抗焦虑药更为有效
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