大家好,我是阿萨。今天接到一个提问:如何避免测试同化现象?
什么是测试同化现象?
同化现象是指随着时间的推移,开发人员会逐渐影响测试人员的思维和对缺陷的判断能力,尤其是针对同一产品,同一组开发人员和同一组测试人员共同配合了很长时间,很多本来是缺陷的问题,由于测试人员对软件“习惯成自然”的使用,会不被当成缺陷,尤其是在开发人员的解释和说服下。
同化现象发生可能意味着“恶性循环”的开始:测试人员会帮着开发人员解释一个个缺陷的合理性,一轮又一轮的测试都不会发现问题。也叫杀虫剂现象。
如何避免这种现象的产生?
1.学习新的测试技术和测试方法。通过不同测试技术和测试方法去发现新的缺陷。比如安全性,性能,可靠性,易用性,兼容性,一致性等等软件特性相关的测试。探索性测试,基于风险的测试,状态转换法等测试技术的学习。来发现不同维度的bug。
2.避免同一测试长时间测试统一模块。轮换测试,增加新鲜感。也避免测试陷入思维定势。
3. 测试遇到问题后,找项目经理或者需求分析师确认客户场景和期望结果。
4.测试分析客户反馈问题,根据客户问题明确客户使用场景。下次开发解释时,直接指明客户场景和期望结果。
5. 测试要有怀疑精神。敢于质疑开发的说法。尤其是洗脑类的开发说辞。更要拒绝。经常问开发:你也这么给客户解释吗?
6. 可能的情况下,增加新鲜血液。
以上方法,大家有不同意见的,欢迎私信讨论。
谢谢大家。
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