CP课总结:这四天三夜的课程内容特别多,主题是沟通应用力量与智慧!不止包括了一到三阶的所有内容,还有几大法则!
沟通的目的就是要拿到结果或者成果!在沟通的过程中放下对错,评判标准,要时刻保持以目标或结果为导向!世界观,价值观,人生观到信念影响行为产生结果!人以往的模式是过去决定现在,要未来决定现在。过去是拿来总结的,区分好受害者和负责任,以终为始突破舒适地带敢于冒险才有更多可能性!
中国文化讲究一个"道",道的核心就是~练,不停的去做,修炼臣服,坚持自律,锻炼成功的特质才是重点!
企业文化是为了统一,让团队达成共识,而统一要通过教育培训才能达到。在团队中领导的角色可分为四种~指挥官,英雄,教师,教练。不同角色根据不同员工转换。
教练要放空心态,放下所有的评判标准,本着在乎和重视,现在客观中立的角度认真聆听背后的意图,照镜子反应真相,通过发问引导区分,使其心态迁善,还可以上堆远景下切行动,时刻以结果为导向!
成交的三大核心是
信心的传递,情绪的转移,能量的比拼。成交就是销售信赖感!
还有就是九型人格的归类,
1号完美型,有很多的对错标准,注重细节,多修4号浪漫型
2号付出型,给予,可爱,活泼,偶尔孤独求关注,多修5号学者型
3号目标型,好强,绽放,爱玩,应变能力强,目标感强,模仿力强,胆大,积极,激情,往前冲,不计后果,努力创造,不计后果。多修6号型谨慎型
4号浪漫型,艺术,追求感受感觉,自我陶醉,让人猜。多修7号快乐冒险型
5号学者型,爱分析,思想逻辑性强,爱研究,要数据。多修领袖型
6号谨慎型,又分为正6遇到挑战,先等待观望再行动,憋着;反6遇到挑战,马上行动,偏激,攻击。多修9号和平型
7号快乐爱玩型,脾气好,创造力强,刺激,冒险,定力不强,多爱夜场,极限活动。多修1号型
8领袖型,霸气,掌控,经常去学习培训,业绩好,喜欢 2号型,多修2号付出型或5号学者型
9号和平型,和事佬,润滑剂,懒惰型,没有目标感。多修3号目标型
陈导说学习九型不是拿来贴标签的而是通过熟悉运用九型去管理团队,沟通人际关系有辅助作用。我们本身就是具备九型人格,只是由于环境或者外界而在不同时间年龄呈现某种人格而起,我们要修炼活出九型人格的优秀特质!
教练技法,立范畴,填内容,定方向。
范畴决定内容为因,决定内容为缘(道),定下方向才有果。三个技法相对应是天地人,人只有先成为,做才会拥有。五PE教练法,先厘清目标,反应真相,心态迁善(我愿意)计划行动,检视跟进,再回归目标!
不能用在孩子身上的七把刀
唠叨导致没耐心,打压导致胆小懦弱,否定导致没自信,比较导致虚荣心强,指责导致自卑,忽略导致孤僻,溺爱导致自私。
教练式三度管理应用前提~目标精准,首先最重要的是收集信息,全体成员参与评估信息并投票选出其中8个票数最高的信息。导入平衡轮,通过满意度评分评出3个信息。通过九宫格的形式再细分相关信息所也能达到的计划!
通过这次CP课,我更清晰通透之前走P的理论知识,在案例演练过程中,锻炼自己的聆听和区分能力,学会用感受去回应,发问,同时陈导也带着我们一起去看背后的意图,让我有意识要根据冰山图往下深挖解决心态,拿到结果!还有在教练过程中谨记要保持空的心态,在合适的时候用上堆下切的方式引导!我察觉到自己的很多盲点和运用不当,回来要多加练习!相信在生活中我会更好的沟通交流,拿到更好的成果!感恩陈导的细致负责任!感谢同学们给我的学习体验!期待下次课程开启[愉快]
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