从上学到实习，从工作到转科，见识过的护士长有几十个，这中间，有护理部主任，有科护士长，当然最多的还是普通病房的护士长。她们的学历参差不齐，但一个最基本的条件，就是职称是主管护师及以上，临床经验七年以上。
每个人的思维方式是不一样的，所以，每个人的领导方式也不尽相同。有的人和蔼，有的人谦逊，有的人奸诈，有的人憨厚。每个人，都在以自己独特的方式统领着整个科室十几个护士的思维。
护士长是从护士里走出来，护士们的性格也是迥然各异。也正因如此，护士对护士长的管教方式的承受程度也各有不同。但是总体来说，胸怀坦荡，不拘小节的人是最容易让人接受和信服的。
护士们在学校里学到了手艺，但是每个人对护理事业的认识不一样，动机也不一样。有的人仅仅是找一个谋生的手段，再无其他；而有的人是为了接力父母心中的梦想；有的人则是像南丁格尔一样，要实现自己的人生价值。由于觉悟程度不一样，她们表现的行为和处理问题的方式也不同。比如病人要喝水，有的护士告诉他水房方向，有的护士帮助他接一杯水，而有的护士，直接协助病人起床来和这杯水。也许你会说，病人自理能力很强，不需要送水到床头，但是，这一个小小的举动，恰恰反应出护士的道德和职业素质的差别。
护士长也是如此。有的护士长是唯我独尊型，他要求所有的护士，必须听命于他，不得有一点违抗。她认为对的事，别人即使发现是错的，也得按着她的错的执行，这叫暴政。长此以往，人人自危，科里听不到真话，只有命令，只有对错，没有公平，没有公理。这个时候，科里就像一座黑城，每个人都是黑脸，每颗心都看不到光明。
有的护士长是平易近人型，与下属没有隔阂，也没有矛盾。发现问题，解决问题，问题深究但对事不对人。讲理，讲的是公理，不自私，不狡诈，不挖苦，不奉承，体恤护士，爱护众人，从来不是为了自己。这样的领导，让人心疼，也受到护士们的拥戴，但有一条，因为，心慈手软，威严不强。
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