作家西蒙·斯涅克曾经讲过一个故事。
一家美国汽车公司的高管去日本参观装配生产线，发现了一个有意思的现象：在汽车生产的最后环节，当车门被装上铰链后，美国工人都会用一支橡胶棒狠敲车门，可日本车厂从来没有这一步。他们觉得很奇怪，就问日本人：“少了这一步，你们怎么能确保车门和车体严密贴合呢？”日本员工一语道破天机：“我们是在做设计的时候，搞定的。”
不是在后期去检查毛病，而是从源头开始，就想到了结果。等到车都造好了，发现门装不上去了，这种工作才真的是做了不如不做。
职场并不缺优质的商品/人才，缺的是那份恰如其分的满足预期。可在职场，大部分人的工作方式都是闭门造车，带着“打工思维”永远站在自己的角度，做完自己的事情就好，考虑不到全局。
工作超出预期，才是职场的正确打开方式！
首先需要知道预期及目标是什么
有时候，你没有拿出超出上司预期的工作成果，可能就是因为你不知道“每一项工作的最终目的”，所以被锁在自己的认知范围内，跳不出来。
建立起自己工作的基准线
大多数时候，你做事不好，或者完成的工作没有达到上司的心理预期，可能不是能力或者态度问题，而是因为你并不知道“真正的好是什么样子的”。
培养以结果为导向和价值衡量的思维方式
不管是在生活中，还是工作中，都要先建立起“超出预期”这一概念，慢慢建立对自己高要求的标准。只有对自己高要求、勤探索，让做事的结果超出别人的预期，才能把握住机会，实现价值最大化。
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