首先,什么是项目?
【项目】在PMP中的定义为:为创造独特的产品、服务/成果而进行的临时性工作。我个人认为这个解释是非常到位的,目前企业管理活动中60%以上都是项目,项目管理正在深刻影响着企业的生存发展,决定着企业的未来。
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诸如长城的建设、鸟巢的建造,还有生活中的点点滴滴:一场聚会、一次旅行、房子装修等,这些都能被列为项目的范畴。
那么项目管理,我觉得本质上就是制定目标,实现目标的一个过程。以鸟巢的建造为例,“鸟巢”项目:按照工期要求(2008/8/8开幕式),国家发改委要求预算控制在22.67亿元内。
1、2003/8/27,中资公司测算鸟巢盖子要增加10亿费用;(成本)
2、2003/12/24,鸟巢项目开工建设;(立项启动)
3、加拿大蒙特利尔体育场的盖子,就在第一次打开后,再也不能闭合;(质量)
4、2004/5/23,巴黎戴高乐机场候机厅坍塌;(质量)
5、2004/8,根据专家反复研究论证,“鸟巢”原设计方案中的可开启屋顶被取消,屋顶开口扩大,并通过钢结构的优化,大大减少用钢量。(调整目标)
6、2008/6/28,正式竣工。(实现目标)
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因此,项目管理的目标包含了时间、成本、范围、质量这4个主要方面。以时间和成本为2个维度,控制一定的预算C0,T1-T2将成为合理的项目开展周期,T0是最优工期。
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定义一个项目的目标非常重要,拿生活中的例子来说,我在19年10月规划了一次去迪拜的旅行,当时其实有几个选择:澳大利亚(有签证、拜访朋友)、泰国(签证容易办、拜访朋友)、迪拜(无签证、拜访朋友)。怎么看澳大利亚应该是首选,当时不知道迪拜的签证是落地签,考虑到迪拜的这位朋友最近一直和我有联系,澳大利亚的联系少,当然还有费用和距离方面,就定了去迪拜,这是最粗略的目标。
迪拜:时间相对较少;成本相对较低;活动范围拜访朋友、领略异域风情;质量上满足了自己的小小虚荣心。
有了第一层目标后,再制定计划时就局限在1/3的范围,只要邀约迪拜的朋友、查询迪拜的旅游景点。当时,约了2个迪拜的朋友,只可惜最后都没能去拜访,在迪拜呆了一个礼拜好好规划了玩的路线:黄金市场、朱美拉海滩、亚特兰蒂斯、老集市、哈利法塔......自己租了辆车方便了很多。
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总结:本次旅行在项目范畴上是失败的,因为主要目的是拜访朋友,顺带旅游的。即使时间、成本上是达标的,但是未达成目标。
虽然,生活中的项目和工作中的项目还是有些差别的,但是大体上还是相通的。先有需求->制定目标->执行计划->实现目标。
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