校长“软管”“硬理”的艺术
内容提要:校长是学校的灵魂,其管理水平不仅决定着学校的办学质量,也决定着学校的生存与发展。校长高水平的管理应追求“软管”和“硬理”的境界。软管讲究“三化”;硬理讲究“四性”。软“管”、硬“理”是“管”与“理”的有机结合,它能让被管理者心情舒畅地工作,让管理者精神愉快地创新。
关键字:校长 “软管” “硬理”
校长是学校的灵魂,其管理水平不仅决定着学校的办学质量,也决定着学校的生存与发展。校长高水平的管理应追求软“管”,硬“理”的境界。
一、软“管”讲究“三化”
校长是管理者的管理者,他必须把纷繁复杂的学校管理事务分化成每一个管理者的工作任务,让不同层次的管理者“忙”起来,让自己“闲”下来。这样,不仅可以使不同层次的管理者都感受到自己岗位的重要,而且校长还可以从琐事中摆脱出来,无为而无不为,真正做到统筹全盘,把握全局。
1.决策,讲究民主化
决策是校长的首要任务,核心工作,许多校长往往为决策费尽心思,绞尽脑汁。其实,只要讲究民主化,校长就不仅能从决策的困境中摆脱出来,而且会使决策更加科学。一是把制定决策草案的任务分解给各分管校长,各分管校长组织中层管理者研究,提出决策草案,二是决策草案让教职工代表大会讨论修正。这样的决策过程发挥了分管校长和中层管理者的工作潜能,汲取了全体教师的智慧,加深了学校员工对决策的理解,为决策的顺利实施奠定了基础。校长在决策过程中起统筹,指导、点拨的作用。
2.执行,讲究规范化
决策的落实、制度的执行,最主要的是规范化。每个职能部门都要制定出明确的工作规范,按规范办事,全校员工一律平等。尤其是各级领导者要率先垂范,做出表率。领导者身先士卒,是无声的号角、无言的纪律。校长只要把这些抓在乎时,无需插手下属的工作,各项工作也会按部就班地进行。
3.评价,讲究多元化
评价的多元化,一是互评,即各职能部门和学科组之间的互评;二是自评;三是学生,家长,社会评:四是上级部门评。对这种多元评价的结果教职工容易认可。可以说,多元评价既避免了单一评价的片面性,也缓解了传统评价中易引发的各种矛盾和冲突。
软“管”,表面上看,校长好像管得少了,管得轻松了,实际上是“管”的艺术得到了升华。
二、硬“理”:讲究“四性”
软“管”是“管”的艺术再现,硬“理”,则是“理”的科学提升。作为校长,应在“理”上有所作为,变无形的“理”为有形的“理”。
1.主动学习,讲究“理”的创新性
一个善于主动学习的校长能带动起一个善于学习的教师群体。更为重要的是,校长只有在不断的学习中才能掌握先进的理论,才能把实践的经验和理论的智慧精妙地结合起来,创造具有学校特色的新鲜方法、新鲜语言、新鲜思想和新鲜经验。这样,校长讲话就不再是陈词滥调,而是新鲜活泼、富有启迪的智慧之音。
2.立体论证,讲究“理”的科学性
校长硬“理”的“理”,意为梳理学校的工作思路、理通学校出现的难题,理透教师的思想情绪。因此,校长应是一个思想家,科学家。校长需要经过立体的论证,方能使“理”准确无误。(1)校长要把自己的“理”放在教育改革理论的大背景下去论证,看这“理”是否符合时代的潮流、科学的规律:(2)校长要把“理”放在学校工作的具体情况中去论证,看这个“理”是否符合学校的客观实际,(3)校长要把“理”放到自己的工作中去验证,看这“理”是否符合自己的风格,是否能令人眼前一亮、心灵一震。
3.沉到基层,讲究“理”的针对性
校长的“理”要特别讲究针对性,否则就会形成“理”与“实”两张皮,“理”得头头是道,效果却微乎其微。讲究针对性的基础是校长要沉到基层,亲自感受基层的酸甜苦辣;或许,有些校长说,我也是从基层走出来的呀。然而,时代变了,情况变了,人也变了,依靠过去的经验体会去思考现在的工作实际,势必要陷入死胡同。因此,校长要树立五“勤”意识。一是脚勤,经常转一转,要转到每一个角落,让人感觉无处不在。二是眼勤,要勤于观察各种微妙的变化,看出背后的内容,防微杜渐;防患于未然。三是耳勤,要勤于听各种各样的意见,校长最忌只听几个人的话。四是嘴勤,要勤说,这里的说当然不是声色俱厉、婆婆妈妈,而是爱心关切,激情鼓舞。启迪建议;五是手勤;要勤动手;要尽量多地掌握一些专业技能,在写的过程中挖掘问题,深化思考。
4.常规谈心,讲究“理”的情感性
以理服人,以情感人,理与情的巧妙结合可以收到良好的效果。常规谈心是校长的一项基础性工作。常规谈心即校长定期找各岗位的教师谈心,交流思想,增进感情。一学期至少和每人谈一次心,让每一位员工都知道校长心中有我。校长的常规谈心要注重“五谈”,即谈生活、谈工作、谈理想、谈业务,谈兴趣。谈的面越广,越能让教师敞开心扉。谈心时,校长应忘却自己的身份,并努力让对方也忘掉自己的身份,双方平等交流。常规谈心是一种情感投资,得到的将是情感与智慧的双重回报。
软“管”、硬“理”是“管”与“理”的有机结合,它能让被管理者心情舒畅地工作,让管理者精神愉快地创新。
参考文献:
教育部主管《中小学校长》2012年(1-3期)
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