需求探索

最近看了一本关于精益思维的书，里面谈到，开启一个新的项目或者开发新的产品，可利用精益思维去尝试跑通模型，尽量降低成本，减少风险。精益思维大致有三个步骤需求探索，用户验证，推广。其中最重要的是找到用户真实的需求，关于需求探索大概有这么几件事：

1.找痛点

工作生活中有很多痛点，学会洞察身边的事物，养成用户体验习惯，记录使用吐槽的点，举一反三，找到产品使用或者体验时产生的痛点，尽可能多的找出痛点。

2.常识判断

找到痛点后，用常识来判断是不是真痛点，因为并不是所有的风险，都用MVP去验证一遍，十个问题可能九个可以通过常识去判断真伪，只有一两个难以确定，才去做MVP。比如互联网产品有了流量就能变现，至少能接广告，比如实体产品产量上来了，对供应链就有了议价能力这都是常识。

3.头脑风暴

常识判断后，与大家一起风暴一下，讨论这件事到底是不是有真实需求，多听大家表达，头脑风暴没有对错，主要是让大家畅所欲言，如果大家觉得都觉得挺好，挺靠谱，有需求，那么开始寻找核心用户。

4.找到核心用户

谁才是核心用户呢？谁的痛点最痛谁就是核心用户，比如迅雷，可以下载美图壁纸，也可以下载游戏，哪一个是核心用户？是下载游戏的用户，因为下载东西越大，网络速度越快才越有价值。对于滴滴打车来讲，商务人士是比较核心的用户。

5.核心用户访谈

用户访谈尽可能面对面交流，可以观察对方的表情与肢体语言，察言观色，更清楚的了解对方的意图；用户访谈保持开放式讨论，不要让用户做选择题，比如向用户提问，我有一个解决方案，你觉得好不好？尽可能的让用户尽情的表达真实感受与想法。早起访谈需求不是很明确，需针对用户的答案，不断继续追问，直到挖出用户真实需求。

6.总结

总结出想象中的用户痛点与实际调研的结果是否一致，以及想象中的解决方案跟实际调研中的是否一致？如果一致，进入到下一步MVP验证，如果不一致，重新回到需求探索的步骤，再次循环。