咨询公司常用的故事架构就是SCR模型。
S(situation)代表背景信息,就是问题是在什么样的情况下出现的,
C(complication)代表冲突挑战,就是出现一些意外情况,导致实现目标出现障碍。
R(resolution)代表解决方案,就是解决障碍的方法。
一般情况下,当对方不知道问题出现的背景时,先要向对方解释。
其次,分析可能导致问题出现的原因。
最后,给出解决的问题的方法。
咨询公司常用的故事架构就是SCR模型。
S(situation)代表背景信息,就是问题是在什么样的情况下出现的,
C(complication)代表冲突挑战,就是出现一些意外情况,导致实现目标出现障碍。
R(resolution)代表解决方案,就是解决障碍的方法。
一般情况下,当对方不知道问题出现的背景时,先要向对方解释。
其次,分析可能导致问题出现的原因。
最后,给出解决的问题的方法。
本文标题:21-SCR模型
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