昨天,某地政务服务中心里,几位小老板几乎是求着办事员让他们办业务。但只见办事员戴着口罩面无表情的说“没有预约啥也办不了,这个拿去扫码约一下!”就不再理会他们了。
今天是五一本该表彰先进激励后进。但有些地方的工作人员,就因为不专业,害多少人跑断了腿!
昨天是四月的最后一天,很多小老板忙起来才发现税没办。怎么办?逾期可是要罚款的啊。电子税务逾期也报不了,本想到服务厅里报一下吧,谁知道还要先预约。
这几位一大早就到了的小老板们只好扫码预约。可是预约程序也不太人性化,没什么文化的小老板弄了半天又跑去问接待员。
好不容易扫好约好,据说还得在规定时间内准时到,否则就是只能约第二天的。
我看了一下,有些只是忘记申报税款了,都是零申报根本不用预约上柜台。因为现在疫情期间,可以在电子税务局里做逾期申报不罚款。可是接待员根本不跟人说清楚。是她们不专业呢?还是没有服务意识?这真不好说。
不知道大家有没有过这样跑断腿的经历。
网友评论