为什么会有公司政治，很简单的道理，组织中的资源是有限的，要想做事，就必须要有一定的资源，而人都有控制欲，必然围绕着有限的资源分配进行各种明面暗面的争夺，也就是我们常说的，有人的地方，就会有利益，就会有争斗。但是，为什么我们要强调正直、公正、善良等道德呢？因为，道德的本质是利他。人类追逐自身利益最大化的动力推动了社会生产力的极大发展，但是，在这个过程中，会产生各个个体利益之间的冲突和矛盾，这样会导致社会整体利益受损，因此，我们人类发明了“道德”，让大家约束自己的行为，保护他人利益。道德水平高的人，因为他的利他行为模式，他会优先考虑团队和团队成员的利益，这样，组织放心，团队成员安心，因为，跟他混，不吃亏，能够公平待人，不让你受损失。
团队管理并不是追求一团和气，而是要有适度的冲突。适当的冲突有助于团队的交流和沟通。冲突有两种类型：
1、人际关系层面的冲突；
2、具体事情上不同看法和做法产生的冲突；
在这里如果是人际层面的产生的冲突，就要格外小心谨慎。 我们要记着绝大多数时候，事情的背后都是人，都是复杂的利益关系，泛泛地讲对事不对人在实战中没有意义。我们学会观察、判断、分析冲突的类型及背后复杂的人际关系，然后采取不同的方法处理。
当然，允许适当的冲突前提是团队中有信任，没有信任的团队有冲突很容易失控，变成滔天巨浪，而信任的来源是领导者的诚实正直。这是一个人的立身之本，也是当领导、带团队最根本的东西。只有你诚实，大家才会信任你，团队建设才能有牢固的基础。而且，信任感这种东西是会传染的，当信任感在团队中建立起来，团队的力量就能够超常发挥了。之所以，很多团队害怕冲突、害怕辩论，就是因为大家缺乏信任，表面上一团和气，实际上是在回避问题。所以，值得信任是领导者首先应担负的责任。
单靠权谋和手段，领导者是走不远的，团队更不会长久，领导者的最高境界，是努力通过自己的价值观和行为来引导团队，最大的激发大家善意，发挥大家的主观能动性和创造力，创造超水平的贡献。
管理学学习笔记系列7---团队模块（2）
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