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问题越来越多怎么办?

问题越来越多怎么办?

作者: 有财书生 | 来源:发表于2023-04-19 14:36 被阅读0次

    今天我们继续阅读《好好思考》第四章。这本书读到这里,我出现了一个疑惑,每个问题我们似乎都可以从个人经验,方法流程、学科原理里找到思维模型来解决,学习思维模型确实能更好的解决问题,但问题越多,思维模型越多,感觉根本学不完,压力好大啊。

    幸好,作者也在思考这个问题,他在书中说到,当我们面对问题,要去追寻问题的本质,很多时候具体问题不一样,但问题本质可能是一样的。

    比如:公司招聘的时候经常有个痛点,不知道应聘的这个人说的是不是真的,介绍的经历是否和简历一致。当我们追问这个问题本质的时候,招聘的问题其实是如何快速了解一个人的真实想法。这时候,我们可能会突然想到,在警察审讯犯人的时候,是不是也会遇到同样的问题,即如何了解犯人说的是不是真的。而警察已经整理出一套非常严密的审讯话术和技巧,那我们可不可以将审讯犯人的技巧运用到招聘上呢?这是不是一个非常新奇的思路。

    这个时候,我们会发现,当我们遇到一个问题,找不到答案的时候,其他领域可能已经有着非常成熟的解决方案。

    这里的关键是,我们要学会将不同的具体问题抽象出来,找出共性问题,即问题的本质,这样我们就可以将不同领域的经验用在共性问题上。

    书中有个例子,你知道香蕉业、服装业、快餐业面临的共同问题是什么吗?我刚看到这几个行业的时候,脑海一片空白,心想这三个风牛马不相及的行业有什么共同问题?其实,这三个行业都属于快销行业,面临的共同问题是,产品的保质期短,如何在较短的时间内完成产品销售。当我们找到共性问题以后,那在不同行业之间的解决方案,也就是思维模型其实是可以相互借鉴的。

    到这里,我们似乎已经找到了解决思维模型数量多的解决方案。我们每天遇见的具体问题千奇百怪,数量繁多,但是当我们将具体问题抽象化,追问问题本质以后,我们会发现,其实问题并没有那么多,而且一个本质型问题,可以囊括各个领域不同的思维模型。这样,问题的数量就大大减少了,学习思维模型的压力瞬间就小多了。

    那如何让我们能简化便利地运用思维模型呢?书中提出了“问思模”这一模型的模型,帮助我们统领各类思维模型。

    所谓问,就是问题,当我们遇到问题以后,要对问题进行抽象,梳理出问题的本质;比如下属工作不积极怎么办?这个问题的本质是什么呢?其实就是如何让某人做某事?

    所谓思,就是思维方式,不同的思维方式源自不同的领域,而不同领域往往可以解决共同面对的问题,我们在抽象出问题的本质以后,先思考我们可以在哪个领域寻找解决方案,还有没有其他可以借鉴的行业领域;

    所谓模,就是思维模型,当我们选择好一个领域以后,我们往往能够找出很多解决问题的思路和方案,就可以整合个人经验、方法流程、学科原理,真正让不同的思维模型帮助我们解决实际问题。

    简单来说,当我们遇到一个问题以后,我们不要直接去思考解决方案,因为这样的方案往往只是点上的,片面的,我们要运用“问思模”这一模型,来帮助我们更全面、更高效的解决问题。

    比如:我计划早起跑步,但是经常睡懒觉,起不来,应该怎么办呢?以往的回答,我可能会直接思考答案,会不会是头一天晚上没有早睡,或者起床闹钟设置有问题等,但这些都是单一的思路,可能有用但不够全面和系统。

    那我用“问思模”模型来实操下。

    第一步:我遇到的问题是早上起床起不来,本质上就是如何让某人做某事;

    第二步:可以有哪些领域的思维方式可以借鉴呢?我发现动机心理学就是研究如何让人产生做事动机的学问,里面就涉及相关内容。还有没有呢?我想起管理学,是研究如何增强员工工作积极性的,肯定也有可以借鉴的方案;还有吗?商业里面经常会有引导顾客购买商品,里面会涉及引导顾客的行为,也可以借鉴其思路和方法。

    第三步,看看不同的领域里面,有哪些对应的思维模型。我发现,动机心理学写到人类有三大核心动机,分别是自主感、能力感和归属感,也就是如果要让人有做事的动机,需要增强我们的自主意愿,在自己能力范围内,有适合的群体共同促进,我们就更有可能去做,这三个类别我们完全可以用在早上起不来床这个问题。

    给自己早起设定一件感兴趣的事情,让自己早起有事做,然后这件事又不能太难,最好还能参与到一个早起打卡群,共同督促。

    你看,知道了思维模型,我们自己都可以系统地设计具体问题解决思路。同样的,我们在管理学中会发现,激励员工积极性也有很多模型,如 马斯洛需求层次理论、期望理论等。另外,在在消费行为领域,有AIDMA-艾德玛模型等,都是在回答如何让某人做出某个行为的答案,都可以迁移应用到如何让自己早起这个问题上面。

    总之,我们慢慢会发现,原来很多看似不相关的,不同领域的问题,其实本质是一样的,我们完全可以把不同领域中的答案拿过来用,我们就会得到更加全面,更有深度的答案,这就是多元思维模型的魅力。

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