影响他人的多少，是评价一个人成功与否的重要指标。影响他人是我们每个人都应有的技能。特别是做为一个管理者，更应该在这方面深入的学习，从而使自己的管理思想和管理意图传递给他人，实现高效的管理效果。
书中举了几个例子，第一个说到英国的税务部门，税务部门总是为少部分人不能按时和主动纳税而苦恼，虽然是少部分人，但由于总人口多，所以每年少纳税额还是非常大的，他们采取了各种严格的管理措施，投入了很大的人力和物力，效果就是不理想。但后来他们采用了一个非常简单的方法，他们只是在纳税通知单上增加了一句话：
全国已有***人已纳税！
这么一句简单的话，它能起到什么作用呢，可能我们都想不到，但它确实产生了神奇的效果，税务部门在没有增加任何投入，就使纳税人数和税收额实现了非常大的提升。
那么，这个小小的改动为什么会产生这样的效果呢？其实这是科学家研究了很久的社会认同原理，也称为人的从众心理。现实中很多人甚至不承认自己有这种从众心理，但这种从众心理是每个人都存在的，只是程度不同而已。这种社会认同原理源自与人们心中三条非常简单却非常强大的动机。
第一条：人要尽可能高效的做出正确的决定。
第二条：获得更多人的认同。
第三条：用积极正面的角度看待自我。
人类社会亿万年的进化告诉我们，基本上所有的动物都喜欢成群结队，跟随大多数人做法的随大流不会出现大的错误，这也是人尽可能高效的做出正确决定的最有效的方法，这种认识已成为了人的一种本能。大家都这么做，我也这么做可以获得更多人的认同，人的社会性决定了人与社会和谐共处，离不开大多数人的社会认同。积极正面的看待自我，我应当比大多数人做的更好，这种自我的评价和认同会产生无穷的自我驱动力。
在现实中对这个原理的应用：
1、将批评某几个员工某项工作做的不好，改为表扬90%的员工在这项工作中做的怎么怎么样好。
2、要想使自己的想法获得大多数人的支持，先从有可能支持你的人入手，先说服他们支持你，然后通过这一部分支持你的人影响更多的人。
在应用过程中，千万不要虚构这个“大多数”，这不是影响，而是欺骗，一旦让人知道，结果往往很残。
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