如何进行互动才有交流,
如何进行交流才有感情,
如何增进感情取得信任,
如何加大信任增强粘性,
如何增强粘性得到转化,
……
如何用互动调动粉丝,让后台高效运作起来,是我们必不可缺的技能!
当你费尽心思,努力的寻找微信公众号促进活跃度的方法之时,你是否还记得微信平台本身的功能你是否对它进行合理的使用;
今天呢,就和大家一起探索下如何更好地唤醒后台粉丝。
关键词回复
这是后台基本设置里最方便、快捷、易操作的一项,常用于“被关注回复”的消息弹出以及“转载”、“联系”等公众号信息的匹配回复。
关注回复与匹配回复很多人新关注的公众号只有一句简单的问候语,这时候我们要么退出,要么去翻历史消息,就会很盲目;
然而擅长运营公众号的人,会很好的利用“关键词回复”引导用户往里面再走一步。
创建互动贴
文章底部可以留言(那么就可以像回帖那样进行设置);
推送一篇文内容不需要很多的文章,让大家一起互动,在底部留言;
比如运营类的公众号,就可以把日常工作中遇到的问题留言到下面,运营者回复后,可以将有价值的、通用性强的留言精选出来,让大家都能看到。
发动UGC征集(用户原创内容)
与其一直纠结于“用户到底喜欢什么”,还不如鼓励他们自己生产内容。
咪蒙的UGC征集利用周末低阅读时间段,用来进行话题征集,搜集上来的内容完全可以创作出一篇用户喜爱的文章,同时也解决了运营者的内容输出难题,何乐而不为呢?
赠送小惊喜/福利
有事没事给粉丝点小惊喜/福利,像漫画类的公众号遇上节日就可以送粉丝一张专门设计的手机壁纸;像食品类的公众号,开心了就送粉丝一大箱零食...
为了促进粉丝活动,斗图、斗段子、对歌……只要能让后台嗨起来,什么想法都可以用;
最后呢,还想跟大家分享一个唤醒后台粉丝的关键点:引导,要想让用户活跃起来,就要引导并且告诉他们可以回复某些信息来获取更多内容;
以上呢,只是给大家提的一些小小建议,在真正的运营过程中,让用户嗨起来的方法远远不止这些;余下的,就让我们一起去挖掘吧!
当然了,想要了解更多好玩,实用新媒体运营干货与技巧,记得要关注我!
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