快餐经济时代,外卖小哥可能是我们最熟悉的陌生人了。你和他的联系可能仅仅是一顿饭,而这一顿饭于你只是解决饥饿的东西,于他却是养活一家人的希望,在第三方平台监管日益严格的现在,他们艰难地在客户与雇主之间的夹缝求生存…
许多个deadline前苦苦加班的夜晚,最渴望的不过是一碗热腾腾的饭,这样才有着人间烟火的感觉,能感到一丝丝家的味道,而不管多晚,外卖小哥都会准时把饭菜送过来,仿佛他们永远都不会下班似的。
据统计,像北京、上海这样的一线城市里有大约5千个外卖小哥,他们就像是城市里的守望者,为每个熬夜加班的人送上一丝温暖。但是他们却经常无法受到公正的待遇,就在前几天北京的暴雨,一位网友说,“外面是瓢泼大雨,外卖小哥浑身都湿透了,打着哆嗦刚走进餐厅,客户的催单电话就打了过来。他一边向电话那头解释着,一边走出餐厅,头刚伸出门外,一阵密集的雨点就朝他头上打了过来,他抬头看了看天,犹豫了一下还是大步的跑了出去。”
外卖小哥的自述
外卖员小王:做这行有两年了,许多人都对我们的职业不太了解,之前有报道说我们一个月能拿到一万左右的工资,但其实正常情况下一线城市只能拿到5千左右,再多的话就是在拿命挣钱了。
外卖员小李:送外卖经常不被理解,有时候下雨下雪送晚了1、2分钟就会遭到客户的投诉,相当于这一天都白送了。我也曾经想过要转行,但是做这行做久了,不仅没学到新技能,连之前学的修车也给忘了,只能回来继续送外卖。
外卖员小张:送外卖,既拼速度,又拼体力,还很烧脑。
雨雪天气由于天气情况恶劣,路况不好,本身就有一定的难度,但是他们不敢停下来,害怕迟了1、2分钟就会投诉,害怕一天的所有辛苦都泡了汤。有人觉得外卖小哥的职业就是送外卖的,所以累点、苦点也是应该的。如果此时炎炎烈日下送外卖的是你的最爱的人,他们每天8、9点就开始上班,凌晨3点才能下班回家,还会时不时被投诉,一天的辛苦钱都被扣掉,那么你会轻易的发出那个投诉吗?
经常会看到外卖小哥中暑或者是出了交通事故还坚持去送外卖,有的人看到的是他们的敬业,而我看到的却是心酸,他们只是为了生计奔波的普通人,却被当作是可以无视风雨的“超人”,这样的光环对他们近乎残忍。最近的天气进入了炙烤模式,由于许多写字楼不允许外卖小哥进入,所以他们只能在蹲在门口的大太阳下等顾客来取。工作没有贵贱之分,灵魂同样也是。外卖小哥需要的不是同情、怜悯而是尊重,你的理解与一句“谢谢”就是他最大的感动。每个人都值得被尊重,每份工作都需要被理解,所以下一次当你看到这群与时间赛跑的人,请你给他们一个好评,一个微笑。
昌盛溢丰·平遥人家酒,愿每一晚与你同在
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