一、网点产能提升培训固化篇之柜员
经过姚老师的培训指导,我支行从员工着装、手势指引等细节之处着手进行不断改进,在营业大厅内“人山人海”业务高峰来临期间,设立社保收费专柜,有效分流客户,提高业务办理效率,在忙碌之余不忘优质文明服务,对待客户不懈怠、不厌烦,真真正正从客户角度出发,为客户排忧解难!
着装整齐 手势到位 洪广支行网点产能提升培训固化篇二、网点产能提升培训固化篇之客户经理
到客户家中为客户办理扶贫贷款 洪广支行网点产能提升培训固化篇 洪广支行网点产能提升培训固化篇天寒地冻,为了更好的为客户服务,体恤客户,真正将扶贫贷款工作做到实处,我们的客户经理带好所有信贷相关手续深入到客户家中,为客户做贷款手续,这一举动得到客户的高度评价。小细节的改变,变被动为主动,态度上质的飞跃,今后的工作我们将再接再厉!
三、网点产能提升培训固化篇之营销方案宣传阶段
与致富带头人沟通我支行联系致富带头人沟通种养殖培训课件的制作以及授课相关事宜,将按照种养殖各个种类依次进行培训,在后期授课中将加入种养殖市场前景课程的培训,下一步将带领全员就这次的营销方案在欣荣村进行宣传动员,高效落实此项工作,争取达到预期目标!
四、网点产能提升培训后成果
截止11月30日,我支行存款较任务多增1270万元,不良贷款任务完成率167%,贷款已完成全年任务目标,网点各项考核得分逐月上升,发展态势良好,我支行全体员工将戒骄戒躁,将网点产能提升工作落到实处,将此项工作可持续发展下去,争取更大的发展!
洪广支行加油!!!!
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