下午两点半的时候,我按照工作人员给我的电话号码拨打过去。第一次拨打时,手机里提示电话占线,稍后再拨打,电话响铃三声后接通了。
我说:“您好,我是上午去您们那里购买燃气的,当时因显示用户编号有误,而未能完成购气。请问,现在我可以前去办理吗?”
“哦,您是上午来购买燃气的,我记得呢”,工作人员即刻说出我的家庭地址,以表示她真的记得并在积极地处理。她接着说:“们已经与技术部门多次沟通,但由于今天是周末,有些问题还未能解决,今天暂时购买不了,您先别过来了,省得多跑路。要不,等周一吧,到时我们与您联系。”
“哦,这样啊!可是下周我得上班呀,恐怕会不太方便呢。再说,我家现在已经没气了,是在透支呢。万一到时彻底停了,那我岂不是没法做饭吃呀?”
“不会的。一天用不了多少气的,您不用太担心。我们尽快处理吧,到时给您打电话。”工作人员很客气地对我说。
好吧,只能这样啊。那就再等几天,希望她们能够尽快解决问题,省得我到时没法做饭炒菜,那就不美丽了。
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