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聊聊淘宝、1688的各种服务

聊聊淘宝、1688的各种服务

作者: 思考的乐趣 | 来源:发表于2018-02-21 14:29 被阅读0次

如今的淘宝、1688已经不再是几年前的模样了,只是把各种各样产品汇聚在平台上,然后让买家自己选产品。随着阿里巴巴的巨大发展,淘宝、1688玩出了各种花样,提供了各种眼花缭乱的服务,让人目不暇接,下面就逐一盘点一下

淘宝

1、7+N天退货 

承诺7+N天内可以退货的商品,商品满足一定的条件,比如无损坏、未使用、不影响二次销售,都可以退给卖家,且卖家承担邮费

2、免费换新 

商品在收货之日起30天内,在商品包装完好、商品配件齐全的情况下可申请免费更换同款商品,还有一个优点则是卖家承担寄回邮费

上面两项在搜索结果页以绿色字体”服“的图标显示,将鼠标放在该图标上面,可以看到服务内容,点击进入产品页面后,则能看到更详细、具体的介绍。

3、订单险 

购买该商品每笔交易的售后将由保险公司全程担保赔付

4、运费险 

有该标志的商品,退货时运费由保险公司提供,买家不用支付。适合仅从网站看不是很确定,需要拿到实物确定的商品。

5、无忧退货 

收货后30天内仍可以退货,即使商品已经使用或损坏。

6、蚂蚁花呗

阿里旗下蚂蚁金服提供的金融服务,可以进行透支,下月归还,优点是不会另外收费。

7、集分宝

阿里旗下蚂蚁金服提供的积分服务,可以将集分宝当钱用。

8、正品保障 

该选项可在搜索页面上方的选项中进行选择。 工业品采购中由于产品鱼龙混杂,选择正品保障有利于确保获得品质包装。

1688

1688因为是针对企业采购,提供的服务更多的体现了企业的需要。比如交期保障的要求、月结(赊账)、材质保障等。

1、N天包换 

无人为损坏N天包换,最长可到60天。

无人为损坏指产品外观无损坏,不影响二次销售。对于贸易公司这一项还是比较有用的,收到货后可能不会马上发给客户,待客户收到后如果发现不是想要的东西,还来得及退换。

2、N小时发货 

卖家如果未在约定时间内发货,买家可以得到一定金额的赔偿。1688上以制造工厂居多,许多按单生产的工厂是不会备库存的。而有上面标识的产品,则意味着备有库存,可以快速发货

3、交期保障 

卖家如果未在约定交期发货,则需支付买家一定金额的赔偿。有这个标识,说明卖家对交期的控制还是不错的。

4、材质保障 

针对产品材质是否一致,如果发现与事先约定的不一致,则会对买家提供赔偿。

5、正品保障

 如若产品不是正品, 卖家将按照“假一赔一”的方式对买家进行赔偿(但最高不超过5000元)。对于市场上鱼目混珠的产品,有这个标识的可靠性会相应高一些。

6、诚e赊 

可享受三十天免费账期服务,额度最高100万。相当于企业间常见的月结,这对企业融资有一定的帮助。

7、深度验厂 

有这个标识的,说明该企业经过了权威的第三方认证,大大增加了工厂的可信度。省去了自行验厂的成本。

除了上面这些,还有实力商家 、诚信通(加入后能得到更多流量倾斜)、源头工厂、品牌站货源(1688上的品牌汇聚地)等等。

这些工作帮助采购方区分了企业的类别及实力、能提供的服务,如果能够根据自己的需要灵活运用,则能省去不少寻源中的工作,提升效率。在对工业品的采购中能提供很大的帮助。

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