选取产品很小的一个切入点去写，力求写得深入彻底——网易云音乐社交属性

人是感情动物，有时候感情不能够用语言表达，音乐的节奏旋律会表现的更加生动彻底，音乐的目的是抒发感情。我们之所以被音乐打动，是因为我们在某个时间、某个场景下有了一定的感同身受。《领悟》写出了成长后经历后对人生感情的顿悟，《常回家看看》表述父母期待儿女回家的心情。在人的内心深处，渴望分享，希望获得共鸣。这种获得情绪到渴望共鸣，促使音乐社交属性的出现。

一、音乐社交属性的心理需求分析

释放情绪：听一首歌曲时，可能你是处在某一种心情里，比如失恋的时候就会反复听讲爱情的歌曲，沉浸其中无法自拔，为得就是得到一种伤心痛苦情绪的释放和发泄。

渴望共鸣：情感上的共鸣，共同的音乐爱好的人交流也是一种用户心理需求

基于此需求分析网易云音乐设计的核心社交功能

二、网易云音乐的核心社交功能

2.1评论模块-释放感情，获得共鸣

每一首歌，每一个歌单都有这样的一个评论功能

评论+点赞的功能组合贴合的满足了用户释放情感、渴求共鸣的需求

歌曲评论

2.2关注朋友圈-情感共鸣，深度交流

关注：可以查看自己关注的用户的动态

通过关注和互相关注，可以查看关注用户状态，从而建立属于自己的音乐社交关系网络，使得用户的粘性加强。

建立朋友圈

2.3用户个人歌单-音乐喜好的直接表达

用户个人歌单是用户本身音乐喜好的直接表达内容

用户主页主要呈现用户歌单（创建的、收藏的），音乐喜好一目了然，方便关注交流。当然，系统也可以据此判断用户粘性和产品忠实度。

用户歌单

三、促进社交的功能

3.1私信功能-促进音乐交流的一种打开方式

私信是音乐交流的一种基础打开方式，音乐人也可以通过私信功能来传播自己的音乐

私信功能

3.2附近

基于LBS的推荐，同微信附近的人，可以发现志趣相同的朋友，同时也增加了应用自身的趣味性

附近

3.3智能推荐-促进社交关系的建立

通过用户喜欢的单曲、收藏的歌手、常听的风格等维度为用户推荐相同音乐喜好的用户，加强用户交流，从而促进社交关系的建立

智能推荐

四、运营在社交属性中发挥的作用

4.1固定时间节点的话题互动

通过固定节点明星交流、结合音乐热点的话题等，吸引相似用户，鼓励用户参与话题并结合音乐分享促进用户活跃和互动

话题

4.2 独家运营内容

云音乐结合自身独家内容，结合音乐热点点评和音乐人的独家专访，促进用户交流互动和分享

独家

4.3云音乐小秘书贴心推荐

客服会根据用户行为推荐相似歌单，或者惊喜歌单，从而提升用户活跃度及粘性，同时帮助发现相似的用户

小秘书贴心推荐

总结：从主功能、辅助促进功能到运营日常性运营，围绕一个核心点，促进用户更好的交流分享，认识更多相似的听友音乐发烧友，促进更多的交流，从而提升整体的用户活跃和用户粘性。