吴越老师深度剖析了平台战略与其应用方法，以某行业为例谈谈如何为该行业打造一个有价值的平台
谈谈我经常逛的知乎平台。知乎是网络问答社区，是一个内容知识双边平台。用户既是生产者也是消费者。
1.行业选择
1）内容知识平台的市场存在什么问题？
前期知识获取渠道缺乏，后期知识信息泛滥，更多低质量的文章和回答。
在2010-2014年期间，智能手机刚刚兴起，内容知识创造平台当时只有微博等非专业知识的平台，了解知识基本都是从博客，书籍，电子书，专业网站等形式获取，互动内容很少。知识获取的信息不对称，效率低下是当时内容知识平台发展的契机。
后期随着各个知识和教育平台上线，微信公众号的兴起，知识创造信息量暴增，知识的专业性上参差不齐，真假难辨。
2）是否有潜力在该行业打造有价值的平台？
伴随着移动手机硬件和软件的发展，信息量的缺乏跟不上精神需求日益增长的用户，一方面各行各业中的精英可以利用平台发挥自己的能量获取形象和口碑，另一方面也可以通过自己的专业知识分享获取报酬。
2.增长策略
1）知乎有哪些重要的参与者
- 普通用户
- 行业精英、内容创造者
- 企业用户
2）早期适用于单边驱动还是多边驱动
知乎早期是采用单边驱动方式
知乎2010年12月上线采用的是邀请注册方式，实际开放公众注册时间是2013年3月。早起没有太多的普通用户，大部分问题都是知乎运营小编自行编写，因此形成了一种由来的知乎问题规范：有XXX是一种什么体验？
早期用户群体：常春藤，清北高校的学生，专业领域名人和精英，注册后邀请其回答小编预先设计相应问题。
早期Slogon：【与世界分享你的经验、知识和见解】
3）可以设计哪些活动释放局部网络效应？
平台后期为了扩大使用人群和站在知识付费的风口增加平台市值和产生正向的现金流，因此在用户规模需要快速扩大到有效人群超过16%左右以后，启动新的产品模式和盈利模式。
消费者端的驱动是2014年开放公众用户注册后，通过做盐选Club年度品牌盛典，联合各大企业品牌推广，到最近采用小鲜肉代言打响年轻的大众市场之门。
生产者端驱动则签约大部分评论和点赞高的KOL，赋予优秀问题回答者等荣誉称号，并鼓励和协同其开通Live，私家课，出版书的方式帮助其赚共同获取报酬。
现在的用户群体：专业领取名人和精英（16%）以及普通小白用户（68%）
现在的Slogan：【有问题上知乎】直面百度知道的竞争。
创新扩散理论
注：根据创新扩散理论，想要撬动68%的主体市场用户，首先要说服那13.5%的追随者，想要税负13.5%的追随者，先让2.5%的创新采用者主动使用和他们的影响传播起来。
3.可能遇到的困境和解决方案？
采用波特5力分析如下：
1）上游议价能力：
生产者需要更多的收入和报酬方式，否则生产者会流向其他平台
虽然现在知乎在对用户评论上有十分极致体验的评价体制，有赞同，反对，收藏，感谢，评论。在优质的评论方面需要为优秀生产者提供更多的导流和赞助。现在已经有Live好私家课等方式在价值报酬方面提供更多的报酬获取入口，不过最好集中在一个点上发力，形成稳定的模式。
2）下游议价能力:
用户对知识的问题，回答有一定要求，现在低质量的问题和回答的泛滥，导致用户的流失
虽然通过关注、推荐、热榜 、搜索 的4个维度来推送相关的信息流，但是在热榜的分类上，维度还缺少很多，基本都是靠搜索才能去寻找相关的信息。因此需要更丰富的分类方式。
3）同行业的竞争：
3-1）与百度知道差不多同期的产品，百度知道会有百度直接引流到百度知道。知乎与百度知道的区别在于人群的定位以及问题的定位，百度知道更偏向普通常识问题，回答者也只是普通用户回答，基本很少存在专业性。
3-2）在行的付费问题。在行付费问题则会提问者有一定的门槛要求，因此知乎在问题的提问上更偏向普世性。
3-3） 各个专业问答社区的问答如SegmentFault等，SegmentFault比较偏向技术等方面的专业性，因此知乎现在的问题范围更偏向更多的社会，生活，金融，感情，心理，体育等等人文方面的内容扩大普通用户的群体。
4）新进入者的威胁：
字节跳动的悟空问答由于日活少现阶段无法威胁到知乎
悟空问答由于缺少早期签约生产者，导致体现出来的内容相对来说偏向娱乐化，缺少专业性有用，内容和功能简单，不太能满足用户的好奇心。月活跃用户数也不足百万，因此暂时不是日活2亿月活4亿的知乎的竞争对手。
5）替代者的威胁：
5-1）问题的低质量化越来越趋向于百度知道
5-2）问题信息流的问答讨论内容与微博内容越来越相差无几
5-3）微信公众号各个大咖的知识分享
5-4）得到，混沌学院的专业知识视频音频的内容比知乎Live大咖分享专业度更高，体验更好
由于现在出现了很多优秀的专业化的知识分享和问答的优秀产品，知乎只有发挥原有综合性的生产者的优势，通过长尾的用户个性需求内容，引导普通用户的有质量的创作，产出更多个性化需求的内容。
网友评论