孙陶然： 怎样写出同事爱看的工作报告

孙陶然： 怎样写出同事爱看的工作报告

李翔及其团队

工作方法

孙陶然是拉卡拉集团的创始人，他的著作《创业36条军规》已经成为创业领域的畅销书。在新书《有效管理的5大兵法》中，孙陶然系统介绍了他的管理经验。在拉卡拉集团，孙陶然要求员工在写报告时要写“一页报告”，不要长篇大论，并把这当作纪律之一来要求。

所谓“一页报告”就是用一页A4纸写完报告，原则上报告不超过1500 字。报告的结构要求采取倒叙方式，就是先写结论，再写理由，最后给出行动建议，把所有的论证过程和资料作为报告附件。

孙陶然介绍，在拉卡拉之所以规定写“一页报告”是因为：首先，报告只有短，才能被阅读。人们对长篇大论天然反感和抵触，一页纸把报告写完，同时对重点用特殊字体标注，目的是为了让阅读者读进去、读懂。写报告是为了沟通，如果不用有助于沟通的方式，就失去了沟通的意义。其次，报告只有先写结论，给出相关建议，才能吸引对方的重视。因为没人会在与自己无关的信息上花心思。最后，“一页报告”可以锤炼报告人归纳、总结和提炼的能力，以及思考问题和解决问题的能力。一页报告，让那些想偷懒不做深入思考就码字交差的做法彻底失去了生存的土壤，让人必须深入思考，得出结论。

在写作结构上使用倒叙方式，孙陶然说，用这种结构的逻辑是因为阅读报告的人首先需要知道你的结论，如果他对结论有疑虑，他会研究一下得出这些结论的分析和逻辑，如果他认同这些分析和逻辑，他就会认同你的结论；如果他对你的分析和逻辑还有疑虑，他可以翻阅附件中的素材和资料，自己来分析和得出结论。而行动建议，是对人们工作最终有价值的东西，我们所做的一切工作最终都要归结到一个行动建议上，就是我们该做什么、怎么做，这样才能让我们达成工作目标。

在文风上，孙陶然也建议，第一是“写人话”，就是用通俗的甚至口语化的语言写，让读者易懂；第二是用数字说话，避免模糊的定量用词，例如“大概、差不多、很多、大量、海量”等等，正确的文风是使用数据说话，而且不但给出绝对数，还要给出相对数以便让人理解到位，比如增长了27%、与哪一家同行相比相当于他们的137%等等。