1、同样是用户和物品的匹配,音乐推荐的特殊之处在哪里?
音乐与电商(参考来源:https://km.woa.com/group/43327/articles/show/448961?kmref=dailymail_headline&jumpfrom=daily_mail)
音乐与电商推荐的不同之处有电商物品时效性比较明显,比如比如同一件物品短期内不会重复购买,用户期待的是互补内容推荐,比如购买了牛奶推荐面包而不只是其他品牌牛奶推荐。但是同一首歌会被反复播放,今天可以播放昨天的歌曲,重新播放某歌曲还会唤醒当时回忆。除此之外,电商更看重商业转化,比如拼多多会通过强曝光来促进和引导用户消费,而音乐作为流量池培养用户可能更关注长期价值,需要在用户体验和商业盈利之间更好的平衡。
思考待办:曾经听过的歌,哪怕是同一首歌,重复推荐依然是有价值的,当前发现页“最近播放”更像是简单的历史记录,除了一段时间后出现在推荐列表中,能否做成专门的section(可能没有必要,因为会重复性过大)或者其他形式比如打一个icon,类似“去年今日听过的歌”,重复循环m次以上的歌曲n天后推荐,给用户以往日重现之感。区别在于历史记录应该是按照时效保留,如果是重新推荐听过的歌曲按照用户听歌频次或者是具体对应的日期。风险有比如其他类似功能,比如QQ的说说会时常发布去年今日的发布的内容,是基于大量用户使用基础的,而且时间间隔比较长,如果当前推荐本来就单一,和听过的歌高度重复,且有大量历史数据的用户并不多,那这个设置就完全没有必要。更适合作为运营方案而不是一个产品模块。具体分析需要深度体验当前的“每日精选”功能。
音乐与搜索(参考来源:https://km.woa.com/articles/show/439871?kmref=search&from_page=1&no=4)
用户非主动,时效性要求没有那么严格(可以长期记录习惯,但是及时性推荐也是有的)等。推荐可以从搜索路径中学习用户习惯,丰富历史行为信息,比如搜索的时间、语言、搜索内容的聚类、关系抽取,搜索频率、搜索转化率等,同时搜索的时候也可以根据搜索内容提供一些推荐,而不只是精准匹配。
2、用户行为事件的时序信息有价值吗
如果将歌单和视频对应,视频中会对图像帧进行时空理解,而音乐的时序是否是有意义的呢,时间节点当然是有意义的,比如早上和晚上想听的歌可能不同,早上工作会听白噪音当bgm,晚上听轻音乐,时间跨度比较大的可以作为长期兴趣和短期兴趣结合,那么一系列的点击行为时序上是否是有价值的呢,我先听了A后听了B,和我听过A、B,这两个之间的差异是否有价值呢,目前还没想到时序明显的价值,音乐本身绑定时间节点更有意义也更简单,因为绑定父亲兄弟节点还是动态的很复杂,而且目前没想到有用的场景。
3、用户的有效行为信息是什么
用户的行为序列如何认定:比如网易云中认为点击是比较有效反映兴趣的行为,而不是简单的播放(可能是商场播放,类似机器人行为)
4、用户长期情感&短期兴趣
“在我们真实的实践中,发现了一个问题,我们把这个门结构中的权重打印出来,发现长期兴趣的权重非常小,最终用户加权的向量表示基本只包含了短期的兴趣,而对长期的兴趣影响非常小。这和我们最开始想要挖掘长期兴趣的目的是不符的。“
”做推荐系统的过程中,很容易体会到一个现象,就是用户越新的行为,能够反映用户当时的兴趣,对于推测之后的行为发挥的作用也是越大的;旧的行为发挥的作用就相对弱一些,这说明用户的兴趣是在不断变化的“
长期存在的情感,需要从长期信息中发掘有效信息;短期的,最近产生的兴趣点,可以探索兴趣的迁移,最近的兴趣点应该来说是更有时效性,长期的是用来补充理解当前。比如短期的场景倾向(最近很喜欢k歌),可以用到长期的听歌的兴趣积淀,除了推荐时候的融合,本身也可以进行一些探索,比如兴趣迁移的原因,是用户年龄的变化?某个热门团体/综艺的火爆?推荐的成功(扩宽视野)?
5、多维度扩展的益处和问题
音乐产品能够满足用户什么需求?用户来到这个平台是为了听歌,那更好更快的听到喜欢的歌是最直接的需求,除此之外有没有更深层次的需求满足?目前扩展的短视频、k歌、聊天室,一方面是在商业维度寻求转化,以及减少对曲库版权依赖,另一方面也是丰富用户体验,扩展兴奋需求的满足,比如用户表达的欲望、社交的欲望,那么更多维度的探索为产品提供更多的可能性。
但是多维度探索也会造成功能繁复,就目前简单的产品体验来看,感觉模块间有些重复,体验有点懵逼,比如搜索单列出来可能是为了加强该模块,但是其实可以合并在首页,搜索栏目除了搜索位之外就是最近搜索、艺人列表、banner位、歌单推荐,最近搜索可以在点击搜索后下拉列表展示,艺人列表和歌单推荐其实首页都有类似section,也可以合并在推荐部分。账号和我的内容也是同质的,账号部分应该也不会经常修改,是否可以放在点击头像后的二级界面,视频部分有视频和k歌,单看视频这个名称很难get到二者是同一栏目的,是不是可以把主要的界面位置释放出来给更多的维度尝试?不过当前可能处于新项目还不成熟的考虑?总之在多维度扩展的同时着力于也要缩短用户体验路径。
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