人是社会性动物,大都希望得到别人的认可和赞美。
定位专家顾先生说过,让人30秒内就喜欢上的办法,有3个:微笑、赞美、礼物。如果能3个一起用,那效果自然是极好的。
这办法屡试不爽。
微笑,容易做到,而赞美,就需要技巧了。
首先,要善于发现人的优点、过人之处,越是表达得细微具体,越是发自内心,被人接受的程度就越高,也就越能拉近心理距离。
其次,说出的话一定得是自己认可并深信的,但凡有一点矫饰,一出口,真诚的程度就大打折扣了,听的人入耳就没有那么舒服了。
送礼物,也是挺考人的一门学问。
顾先生的建议是,投其所好,同时,选择小物件中的贵重单品,甚至可以把价签及发票都一并送出,以便让人了解到自己对对方的重视程度。
说到底,无论微笑、赞美还是礼物,实质都是主动表达出尊重、接纳、友好与真诚,放低姿态,抬高对方。
水就下,则无往而不利。
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