在快速发展的公益行业,公益新人在工作几年后,很容易陷入不知道下一步往哪里走的迷茫。从人的职业成长路径中可以找到些许答案。
本耐(P.Benner)和德莱福斯( S.E.Dreyfus)等研究发现:人的职业成长路径遵循“从初学者到专家”的发展规律。其发展过程分为初学者(实习生)、高级初学者、有经验者、熟练者(胜任)、专家。如下图所示:
图片来源于网络同理,我们刚进入公益行业,在某一个具体的工作岗位上,姑且称作“菜鸟”,这是初学者阶段。
经过1-2年的工作实践,熟练开展本岗位内的工作内容,姑且称作“熟手”,这是高级初学者阶段。
经过3-5年的工作实践,能够发现工作中的问题,提出解决办法,被行业外或刚接触的人认为是资深人士,姑且称作“老手”,这是有经验者阶段。
在“老手”中有一部分人在总结工作经验的基础上,把工作的知识和技能以容易理解的方式教授给他人,偶尔在组织内外部讲课,这部分人成为“内训师”;有一部分人走向管理岗位或称为业务骨干,并且愿意带徒弟,这部分称为内部的“导师或教练”;这个阶段是熟练者(胜任者)阶段。
在某一领域/岗位工作多年,能够面对复杂问题,提出创新型的解决办法,完成不可预见的任务,这些人被称作“专家”,这是专家阶段。
职业成长路径对组织人才培养的启发:对“从完成简单的辅助型任务到解决复杂问题”的发展过程显性化、图式化,使从业者明了自己的职业发展方向和过程,在发展过程中实现对自我学习的管理,从而增加成长的信念和学习动机,同时也使组织人才培养的规划、设计、发展、实施和评价工作更加有序。
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