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测试开发沟通指南(二)

测试开发沟通指南(二)

作者: 小移测评 | 来源:发表于2018-08-15 16:35 被阅读30次

    在一个重开发、轻测试的大环境下,一投入测试工作就被划分为低开发一等的岗位鄙视链中,真心不耐斯。

    熬到一个项目上线了,以为皆大欢喜?不不不,这是背锅的重大时刻到了。

    别不服,谁叫你没测出BUG,谁叫你不提交报告?开发方最多被喷一顿,转头就明朗了(除非他家只有开发木有测试),你只能默默得成为祭天的那个。

    现在,问题来了:这种时刻怎么绝地反击?

    请看小组长深情教导时刻!嘿哈!!

    部门新来了个校招生,这货现在是部门老油条们最爱的那一撮小嫩芽。某日,小嫩芽问了个有点蠢的问题:

    “老大,你看,又测出了好几个旧问题,我们要提醒开发那边早点修改掉吗?”

    小组长凑过去看一眼,这货连催人工作的信息稿都打好了,连忙手动帮删。

    “别人的工作不要随意指指点点,尤其是跨部门的喔。我们测试的工作是找BUG,评估BUG,提交过去。其余的要划清界限哈~这是其一。

    其二,多次测出相同BUG的情况,有可能开发那边自己也评估过了,觉得没多大关系呢?你要弄清楚情况才能做下一步动作。

    测试和开发最好的沟通方法是:邮件。

    你的测试结果无论评级大小,都写上,用邮件发过去之后,再发条信息或打个电话告诉他们,测试结果已经发送到邮箱了。如果后期遇到对方想甩锅说是你的问题,你就可以甩邮件截图过去,话都不必多讲几句。”

    你看,都是工作过程中留有一手才能又得反击。如果你没有这样做,别说打个漂亮的翻身仗,能甩开别人泼的水都算牛了。

    【今日话题】话说职场中的那些小陷阱,你是怎么躲开的?

    坐等后台撩小评

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