“你在吗？”
“在不？”
…
如果评一个年度微信最讨厌用词，我肯定双手赞成这句。
我是最无奈这样，就想回一句：“我不在”
当然客户这样问，我还是热情回应：X总，我在的。销售本性和热情就在那句在吗中点燃。
但是昨天一件事还是促动了我，老板说：“你知道C客户吗？她说你挺高傲的”
还是第一次被客户这样评价。我又重新捋了下事情原由，C客户有这样评价源于微聊。
一big客户给介绍了一客户C（此客户是我司竞争对手），手头事情一多加了微信说了声hi 就没反馈了，我也就投入如火如荼的工作中了。后来那个big客户问我聊的如何，这才反应过来得有始有终，不能因为人家没积极响应就放弃。微聊的经过就是我先问C具体哪些需求（惯性思维认为竞争对手有啥好聊的），C好像反问了句啥，确实记不清楚了。我当时神态上已经开始有点小鄙视，最后结果就是C要在北京见面聊，回复北京同事要下周才有时间拜访，我自己要下个月才可以去北京，确实那段公司大部分非技术都在活动现场。C就以：“那就再说吧！”收尾。
就没有然后了。
如果时间倒流，在微聊结束后我主动询问拜访时间是否可以扭转C对我的评价？或者直接拉北京的同事微信群先建立联系？再或者她回复完那再说吗，我赶紧电话沟通下。
没有如果。
反思：
1.微信就是工具，重要的事电话说，邮件留档。
2.不带任何主观色彩给任何客户贴标签。
3.专业、商务的职场用语。
4.做事有始有终，言而有信。
2017.8.18
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