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遇事多从解决问题的角度去思考

遇事多从解决问题的角度去思考

作者: 点点的小屋 | 来源:发表于2022-11-28 14:05 被阅读0次

         最近感觉都不太顺利。

         10月底去预约的,11月底提前还款,由于我还款的卡不见了,在家里,但不知道具体在哪。于是,当时银行那边要求提供能刷卡的借记卡,现场刷卡时,我就提供了先生的银行卡,谁知道,今天去到银行,被告知,经办人因为红码了,不能现场操作了,需要网银操作,需要在代扣房贷的卡上存够足够金额。钱在先生的银行卡上,需要转到我的银行卡,但是,先生本人又不在,超过5万的操作,都需要先生本人或者我拿着先生的身份证原件才行。

           先生还在方舱做志愿者呢,也不在现场,他的卡也很久没用了,网上银行额度也很低,先生就非常生气,让我去解决这个问题,我提供了三个思路:1.我可以在柜台转账一部分,因为柜台5万以内,不需要提供银行卡主的身份证;2、借助支付宝等中间工具,一天转款可达5万;3、剩余不够的部分,找人周转,在明天之前,把提前还贷部分的钱转到卡里。

          先生依然暴跳如雷。觉得本来说好的,为什么不能直接划扣银行卡呢?不能因为某个工作人员不在,就直接系统瘫痪了吧?让我去投诉。

           我的想法是,你来银行是解决问题的,银行有银行的流程和规矩,你不可能在银行的规矩之外办事,放狠话也没什么用,不如,冷静下来,找到替代方法,时间上能否后延,提前还款金额是否可以减少,凑到我们能提前划款的金额就好。

            先生听我这么说,逐渐冷静了下来。我先在柜台上取了几万,先生用支付宝转出了几万,后来我又找我弟弟周转了几万,事情应该算解决了,大概还差几万,明天,先生可以通过支付宝解决。            遇事多想办法,少抱怨,从解决问题的角度去解决问题。发脾气容易,控制脾气难。

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