最近看到外贸群里的一个小伙伴说自己的某个国家的客户让自己给对方做商业发票,商业发票的金额是实际金额的一半,
小伙伴担心客户在自己国家这么低的发票万一清不了关怎么办?毕竟据小伙伴所知,对方的国家清关是卡的很严的,
然后有人给出建议是跟客户确认一下,这样是否能够搞定,万一出问题就是一个很大的问题,所以务必和客户说清楚这里面的利害和责任关系。
也有的人说既然客户让这么做,那就有这么做的道理, 说不准客户在自己当地很有实力呢, 按照客户的意思办就是了。到时候出了问题也是客户自己的问题,跟供应商没有关系。
其实客户之所以想要低额的发票,无非就是想规避他们当地的关税,希望少缴纳一些而已。而且在客户提出这个意见的时候,其实从某种程度上来讲,客户可能已经有过这样的尝试,或者是看到别的客户有过这样操作的经历。
我之前也遇到过一些客户让提供商业发票的金额比实际货物的金额要少很多,当时为了保准起见,也为了万一出现问题,还得再重新邮寄商业发票,不仅耽误清关时间,关键是我们还得多出一份邮寄费用。即使是临时改为电放的提单,也是有额外费用产生的。
我当时的做法是直接准备了两份商业发票给客户,一份是实际金额的发票,一份是按照客户的意思做的低额发票,然后一起邮寄给了客户,
并且告诉客户,如果客户自己的方案不能施行成功,可以利用第二套正规合理的发票去操作,正规的只是以防不备之需。
这样如果客户用低价的发票清关成功,那自然是最好,如果清关失败,还可以用正常的手续进行操作,无非就是我们在打印的时候多打印几张纸而已。但是却可以为以后的各种不测做好充分的准备。
客户对我们的做法也表示同意和感谢,而且还说我们考虑事情要比他自己想的还要周到,从此,凡是有客户要求与实际金额不符的资料,我们都是尽量准备两套数据发给客户。至于最后怎么用,就看客户自己的选择了。
其实有些事情我们不必询问的很清楚,比如当我们发快递或者货物的时候,客户说了一句给我准备一份发票,那此时你可能会纠结客户要的是电子发票,还是随货的纸质发票呢?
而此时货物马上就要发走了,还联系不上客户,等不到确切的消息,你会怎么办呢?
你是等到客户回复推迟延期发货,还是直接在货物里附带一份纸质发票,然后同事再发给客户一份电子版本的,给客户说明情况呢?让客户客户想用哪个就用哪一个呢?!显然后者更好一些。
有些事情我们需要跟客户必须核对清楚,比如数量,单价,金额, 付款等,但是也有些事情如果我们能做两手准备,更方便于客户选择的时候,是可以直接自己做决定的,
而且我们替客户提前多准备一些,给客户的印象要比事事询问客户的意见显得更好一些,更专业一些。这就是所谓的先他人之忧而忧吧!
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两又同齐
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