人生总是有喜怒哀乐，高低起伏跌宕的时候，开心的时候发现事事顺心顺意，不开心的时候发现事事碰灰碰壁。
以前常说先处理心情，再处理事情，但是事情比较紧急的情况下，还是先处理事情再处理心情。毕竟也有句说叫“事态严重”。
有些人的情绪很波动，总是控制不住自己的情绪，说一些不该说的话，甚至这些话说出来后，令人对其的印象大打折扣。这人平常不是这样子的，怎么说翻脸就翻脸，而且这都是小事情。
职场里的人际关系就是大教堂，谁谁谁比较讨人喜，讨人厌，说谁不得使不得，相处过便一清二楚。往往那些情商高的人，就像挂了档，在领导面前，众人面前都吃得香。
许多人不明白，同样说话，为什么就听出别人是情商高呢？有什么区别之分吗？
简单的来举个栗子，日常生活比如，你邻居的鞋放在你在门口。情商低:你的鞋怎么可以这样放，这是我家门口。情商高:亲，你的鞋放在这里，我怕我开门会把你的鞋弄坏喔。
职场里的场景，让秘书帮你调查数据，情商低:某某某，你把那几日的数据调出来，领导要用。急着呢。情商高:亲爱的，我记忆力没你好，每次都是你找到那些数据，等会你有空帮我们打印一下。辛苦你了。
外出就餐情景，对方问你点菜吃什么，你拿过菜单一顿点，完全不问对方喜好口味，这就是情商低。情商高的说法：你我都是同好之人，我相信你的眼光和口味，你点的肯定都是符合我口味的，我相信你。不要喧宾夺主，以退为进，低姿态之余又显占高上风。情商是一门学问，要用心去发现去学习，然后应用到日常生活细节及工作职场中。
情商低，即使事业成功，会让人学得小家子气，不懂得谦让。情商高，即使事业平平，但贵人不断出现其左右，说话让人舒服的人，就像沐浴在阳光里，让人感到温暖如春。
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