在生病时急需用钱治病的时候
在投保后顾虑能否理赔的时候
在申请后焦急等待赔款的时候
在听到理赔申请被拒绝的时候
在气愤中找原销售评理的时候
在彷徨中寻觅下一希望的时候……
不想有这些情况发生？
希望从事保险理赔售后工作七年的我，能给您一些帮助！
我会每天分享工作中发生的一些人和事，让您逐渐了解保险的理赔逻辑。
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生活管家
今天忙了几个客户的事。
用一个词来为忙碌一天的工作做个总结，“生活管家”一词更为贴切。
1、客户想上保险，10多年前的门诊就医是否对保险的承保有影响？因为医院电话打不进去无法咨询，于是我拿着客户的身份证把两家医院都跑了一遍，最终没查到门诊记录。就此，把保险上了。
2、客户理赔时出现一个问题：住院病历写着高血压病史7年。但这跟客户就医时说辞不符，没有7年一说，只说了前些时候血压有高过一次，不算高血压病史也没有提具体年份，7年一说何来？
不管如何，我与双方达成一致，做了补充告知证明，把7年高血压病史以笔误形式删除。
3、客户孩子刚上大学，父母却担心起就业问题。我给他们吃了定心丸，通过我的关系可以提供本职工作的实习岗位机会，而且晋升有门路。
等等
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