今天是我每天一篇文章的第81篇。
天猫的slogan换成了“理想生活上天猫”,你还记得天猫上一条品牌slogan是什么么?
“尚天猫,就购了”是天猫2014年改的品牌slogan,再上一条“上天猫,就购了”。
一般一个企业的品牌slogan代表这个企业当下的方向,这些变化如能解读清楚,对于做天猫运营来说就是个优势。
2014以前,“上天猫就购了”,这句话强调两层含义,一是我这啥都有,二是都是好东西,当时天猫品类品牌在不断补全当中,而且,当时做天猫对很多企业来说就是做电商。
2014年7月天猫把slogan改为“尚天猫,就购了”,只有一字之差,确代表了平台的变化,尚是时尚,高端。经过几年的快速发展,大量传统线下品牌上网,国际品牌做国内市场的线上也大多选择天猫,天猫因为脱胎于淘宝,用户认知上始终有低端,品质差的惯性,往往被京东等对手诟病。2014年品牌slogan的变化,天猫是在传递天猫有线上最时尚最高端的产品和品牌,这也和当年的市场情况一致。大量的传统品牌充实了天猫的品类库和品牌库,原先的淘品牌渐渐失势。如果当年做天猫,产品品质,品牌建设必须要足够优秀才能拥有发展的空间。
如今2017年,天猫把slogan又换了,“理想生活上天猫”,这又预示着什么呢?作为国内最大的电商平台,理想生活的定义一定需要顺应用户认知,那么用户的认知中理想生活是什么?搞清楚了这个,也就知道在天猫上运营需要重点关注什么?
从天猫官方的报道来看,5月23日,天猫在上海宣布自成立以来最大规模的一次品牌升级,品牌口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,并提出“玩物立志”、“人设自由”、“无微不智”、“乐活绿动”、“独乐自在”理想生活的五大趋势。天猫是跟随消费升级打造自己为高端大气品质生活的引领者。
你随时随地需要什么天猫就有什么,你甚至不知道什么天猫提供给你就是你满意的,或者你最方便的,各种生活场景天猫都有适合你的产品和服务,这契合新零售!用大数据
而要达到这个结果,就需要掌握细致的用户数据,各种设备的智能化是不断采集用户数据的接口,所谓无微不智应该说的是这个。
而这些都是随着用户生活方式的转变,润物无声的发生着,不打搅用户,同时提供绿色健康的品质。
对于商家而言,就需时刻关注用户消费升级,线上线下融合,新零售的模式需要拥抱,除了对产品品质和品牌建设提要求以外,关注用户生活场景,提供便利的使用方式,让用户体验得到最佳。从而实现自由理想的生活。
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