彭鹏被他们B栋业主群的社区管理员踢出了群!如果他是在其它楼栋的业主群里被踢出,或许可以理解,但在自己居住的楼栋业主群中被踢出,这就不仅是令人费解,在我看来简直就是乱弹琴了!
楼栋业主群与业主自发建立的群不同,社区在小区建立楼栋业主群的初衷,无非是为了便于街道社区与业主之间信息的上下传递,也促进业主之间的交流。因此,除了对有严重问题者,一般不宜踢人出群。
然而请问B栋业主群社区管理员,彭鹏在群里做了违法乱纪的事么?或者说,如果你们B栋业主群有群规,彭鹏是因为他违犯了哪条,非踢他出群不可?
小区的许多业主都了解彭鹏,莫说违法乱纪,即便违犯群规的事他都是不会做的。他只不过是针对小区伪物业的一些事,敢于替业主仗义执言,其目的是想小区物业正常化合法化契约化而已。如果他因这件事而被踢,实属不该。
举例说明不应轻易踢人出群,若发生停水停电停气,或政府有关政策需要及时告知居民等情况,由于被踢业主本在群里现在而不在,自然无法及时获知相关信息,有时候是可能导致一定的损失的,届时这个责任由谁来承担?
动辄踢人出群,往轻的说,是阻断了业主获取重要信息的渠道;往重的说,是损害了业主的知情权,甚至还可能涉嫌违法。如果因此造成后果,受害业主是有权向踢人者提出责任申诉的。
我还想问,在群内的业主难道只能说一些恭维话吗?难道逆耳之言就不能被表达?说了就要被踢出群,这是什么工作作风?怎么可以手里稍有点儿权力就滥用呢?
社区作为居民自我管理的组织,服务于居民是其天职。社区既然选择在小区内建立楼栋业主群,就理应善待群里的每一位业主,绝无权利随意将任何业主排除在外。
社区楼栋管理员,对自己负责的这栋楼的业主,进群应奉行应进尽进,进了不轻易踢出的原则。就此次踢人事件来说,我更愿意相信这仅仅是一个乌龙,希望社区相关人员尽快将彭鹏重新拉回群中,以消除不良影响。
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